Mô tả công việc
Responsibilities
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ
chăm sóc khách hàng và tư vấn cho khách hàng chương trình giáo dục mầm non của ILO Academy (trường mầm non quốc tế thuộc ILA) theo kế hoạch tuyển sinh
• Duy trì quan hệ với khách hàng hiện hữu nhằm nâng cao tỷ lệ tái ghi danh
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới nhằm nâng cao tỷ lệ ghi danh mới
• Đóng vai trò người trung gian giải đáp thắc mắc,
hỗ trợ khách hàng khi cần thiết, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng
• Luôn đóng góp cho các hoạt động, nâng cao chất lượng dịch vụ và giá trị của ILO Academy
• Sẵn sàng đảm nhiệm các công việc sales và chăm sóc khách hàng khác được cấp trên giao
* Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 18:00)
Yêu cầu
• Kỹ năng
tiếng Anh cơ bản
• Có kỹ năng xử lý, giải quyết vấn đề
• Có thể làm việc nhóm
• Kinh nghiệm 2 năm tư vấn bán hàng, dịch vụ. Ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
• Có kỹ năng vi tính văn phòng
• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên
Quyền lợi
Thưởng
Thu nhập bao gồm lương cứng và hoa hồng lên đến 20 triệu VND
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Thu nhập không giới hạn dựa trên doanh thu thực tế: Lương cơ bản + thưởng KPI hàng tháng
Chăm sóc sức khoẻ
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần
Đào tạo
Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh tại ILA và ILO
Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt từ công ty
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
28/05/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Kỹ Năng Giao Tiếp, Kỹ Năng Làm Việc Nhóm, Kỹ Năng Xử Lý Vấn Đề, Kỹ Năng Tiếng Anh Cơ Bản, Kỹ Năng Thuyết Phục
LĨNH VỰC
Giáo dục/Đào Tạo
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
2
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/06/2026