Chuyên Viên Vận Hành Bán Lẻ | Trang Sức Thời Trang - Mức Lương 18-25 Triệu

- Quản lý vận hành đa cửa hàng trang sức thời trang, đảm bảo đồng bộ về quy trình, trưng bày và chất lượng dịch vụ khách hàng tại cửa hàng trong khu vực được phân công.
- Trực tiếp giám sát, đào tạo và đánh giá hiệu suất làm việc của Quản lý/Trợ lý Quản lý cửa hàng (SM/ASM), với mục tiêu cải thiện KPI bán hàng trung bình 15% mỗi quý.
- Đảm bảo tuân thủ 100% quy trình bảo mật và kiểm soát hàng hóa trang sức có giá trị cao
- Tổng hợp báo cáo doanh số, tồn kho, KPI từ các cửa hàng thành báo cáo tổng hợp khu vực bằng Excel (sử dụng thành thạo Pivot Table, Power Query, xây dựng dashboard trực quan).
- Phân tích hiệu quả kinh doanh, phát hiện xu hướng thị trường và đề xuất điều chỉnh chiến lược bán hàng nhằm tăng trưởng doanh số 10% hàng tháng.
- Xây dựng báo cáo so sánh hiệu suất giữa các cửa hàng cố định và điểm bán pop-up, cung cấp dữ liệu định lượng cho các quyết định mở rộng hoặc thu hẹp quy mô kinh doanh.
- Lên kế hoạch, trực tiếp giám sát và tham gia dựng gian hàng pop-up.
- Điều phối tháo dỡ, kiểm kê và vận chuyển an toàn toàn bộ hàng hóa, tài sản của gian hàng pop-up sau sự kiện, đảm bảo không có hư hỏng hay thất thoát.
- Đảm bảo các hoạt động pop-up diễn ra đúng tiến độ, trong phạm vi ngân sách cho phép và tuân thủ các tiêu chuẩn thương hiệu.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận thu mua, marketing, kho vận để đảm bảo luân chuyển hàng hóa trang sức hợp lý và kịp thời giữa các điểm bán, duy trì mức tồn kho tối ưu.
- Linh hoạt di chuyển giữa các cửa hàng và điểm pop-up, sẵn sàng làm việc ngoài giờ hành chính hoặc cuối tuần khi có sự kiện/chiến dịch bán hàng đặc biệt.