Mô tả công việc
1. Kiểm tra và báo cáo các vấn đề cơ sở vật chất, trang thiết bị
- Kiểm tra định kỳ và hàng ngày tình trạng hoạt động của cơ sở vật chất, trang thiết bị tại CLB, đảm bảo thiết bị luôn trong tình trạng tốt nhất.
- Báo cáo kịp thời và chi tiết các vấn đề phát sinh liên quan đến cơ sở vật chất hoặc thiết bị đến cấp trên và đề xuất phương án xử lý.
2. Thực hiện các quy trình vận hành và
chăm sóc khách hàng tại CLB
- Hỗ trợ hội viên trong việc sử dụng dịch vụ, trang thiết bị và các tiện ích
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi thắc mắc cơ bản của hội viên, báo cáo kịp thời cho Giám sát/
quản lý vận hành CLB để hỗ trợ nếu vượt quá khả năng và trách nhiệm được giao, đảm bảo thái độ
phục vụ chuyên nghiệp và thân thiện.
3. Hỗ trợ công tác điều phối phòng tập, lớp học
- Hỗ trợ điều phối lớp học Yoga, Group X.
- Kiểm tra hiệu quả giảng dạy & báo cáo chất lượng dạy thực tế cho các cấp QL.
4. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
Trình độ: Tốt nghiệp Trung học phổ thông
Kiến thức: Kiến thức trong ngành dịch vụ khách hàng (fitness/khách sạn/nhà hàng/sale,..)
Kinh nghiệm:
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành Dịch vụ Khách hàng
- Kinh nghiệm từ 01 năm trở lên
Kỹ năng:
- Giao tiếp tốt, thông minh và khéo léo trong các hành vi ứng xử
- Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel
Các yêu cầu khác:
- Hiệu quả - Chính trực - Chuyên nghiệp
- Ngoại hình ưa nhìn
- Anh văn giao tiếp khá - tốt
- Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, chịu khó
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp
Quyền lợi
Ca xoay 8 tiếng/ngày. Một tuần được OFF 1 ngày (Đăng ký ca làm theo khung giờ hoạt động của CLB: Thứ 2 - Thứ 6: 6:00 - 23:00. Thứ 7, Chủ nhật: 8:00 - 22:00)
Phúc lợi:
- Lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc, du lịch, team building,...
- Tập luyện free trên toàn hệ thống
- Khám sức khỏe định kỳ
Phụ cấp khác :
- Phụ cấp cơm 30,000 VNĐ/ngày làm việc
- Phụ cấp gửi xe (nếu có)
Bảo hiểm xã hội, Team building, Thưởng tháng 13, Khám sức khỏe định kỳ, Phụ cấp thâm niên, Bảo hiểm sức khỏe
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Ca xoay 8 tiếng/ngày. Một tuần được OFF 1 ngày (Đăng ký ca làm theo khung giờ hoạt động của CLB: Thứ 2 - Thứ 6: 6:00 - 23:00. Thứ 7, Chủ nhật: 8:00 - 22:00)
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
CITIGYM - Thương hiệu dẫn đầu phong cách sống, được thành lập từ năm 2018, đến nay CITIGYM đã có 7 chi nhánh tại TP. HCM và phục vụ hơn 100.000 khách hàng. ... Đặc biệt, Citigym là thương hiệu fitness đầu tiên mang không gian xanh vào phòng tập, cho bạn cảm nhận sự trong lành, nhẹ nhàng thư thái.
CITIGYM là đơn vị đầu tư, phát triển, vận hành các trung tâm phức hợp Thể thao - Fitness và là nhà tổ chức các sự kiện thể thao hàng đầu Việt Nam.
Với đầu tư cơ sở vật chất - trang thiết bị tối tân,...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
