Chuyên Viên Vận Hành Lớp Học ( Tiếng Anh Trẻ Em )Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 30/11/2021
Hạn nộp: 15/12/2021

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ( 70% )
Quản lý chất lượng vận hành lớp học
  • Giám sát việc triển khai vận hành lớp học của giảng viên đúng với quy trình, quy định;
  • Trao đổi và thông báo tình hình lớp học đến phụ huynh thường xuyên
Khảo sát trải nghiệm khách hàng
  • Khảo sát khách hàng về chất lượng giảng dạy, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm thực tiễn trong quá trình tham gia khóa học;
  • Đo lường và báo cáo khoảng cách kỳ vọng khách hàng dựa trên số liệu để biết được những điểm chạm nào cần phải cải tiến.
Hỗ trợ, hướng dẫn phụ huynh/học viên các thủ tục và xử lý than phiền
  • Hoàn thành thủ tục tiếp nhận và chào đón học viên;
  • Hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp những thắc mắc của học viên;
  • Tiếp nhận và xử lý các thủ tục hành chính: bảo lưu, chuyển phí....;
  • Xử lý than phiền của khách hàng.
ĐIỀU PHỐI, VẬN HÀNH ( 30% )
  • Hỗ trợ các công việc liên quan đến điều phối và vận hành khóa học
  • Cáo cáo công việc theo yêu cầu cấp trên;
  • Hỗ trợ lựa chọn giảng viên phù hợp với yêu cầu của học viên;
  • Hỗ trợ giám sát và đánh giá chất lượng giảng dạy khi cần;
  • Hỗ trợ các công việc khác liên quan đến phòng ban do cấp trên giao.

Yêu cầu công việc

  • Tham gia quá trình huấn luyện tối thiểu để đảm bảo chất lượng
  • Yêu thích trẻ em và công việc chia sẻ, hỗ trợ và phát triển con người
  • Khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
  • Không bị lỗi ngọng trong việc phát âm.
  • Có tính kỷ luật cao, nghiêm túc trong công việc
  • Ưu tiên ƯV có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, và làm việc trong lĩnh vực giáo dục.
  • UV cần có máy tính cá nhân & smartphone
  • Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản

Quyền lợi được hưởng

  • Lương cứng 8.000.000-12.000.000
  • Phụ cấp Ăn trưa + gửi xe theo chế độ công ty
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 - sáng thứ 7 (Từ 8h30 - 17h30, nghỉ trưa: 12h00 - 13h30).
  • Đóng BHXH, BHYT.
  • Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party...
  • Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...).
  • Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
  • Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại Langmaster & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
  • Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
  • Gói coaching phát triển năng lực (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster việc làm

Tầng 7, Tòa nhà số 201 đường Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

[Aeon Mall Hà Đông, Hải Phòng, Huế] Nhân viên kỹ thuật tòa nhà và Nhân viên Kiểm soát cháy nổ Không yêu cầu kinh nghiệm

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận
Hà Nội, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế
19/07/2024

Nhân Viên Vận hành Sàn TMĐT Shopee, Tiktok (Cầu Giấy, Hà Nội)

CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH

9 triệu - 11 triệu + Thưởng
Hà Nội
17/07/2024

Nhân Viên Vận Hành Livestream Tiếng Trung

Công Ty CP Công nghệ Giáo Dục EdTE

Thoả thuận
Hà Nội
27/07/2024

Tuyển dụng Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Lớp Học Tiếng Anh tại Hà Nội

Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster

16 - 18 triệu
Hà Nội
06/08/2024

Chuyên Viên Quản Lý Vận Hành Lớp Học Tiếng Nhật

Trung Tâm Tiếng Nhật KOSEI

12 - 14 triệu
Hà Nội
31/07/2024

Nhân Viên Vận Hành

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)

10 - 15 triệu
Hà Nội, Bình Định
28/07/2024

Nhân Viên Vận Hành Online Tại Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHONG VŨ

8 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
29/07/2024

GIÁO VIÊN TIẾNG NHẬT

Công ty Cổ Phần Cen Academy

10-18
Hà Nội
14/07/2024

Nhân Viên Vận Hành Tiktok Shop

CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING

8 - 10 triệu
Hà Nội
19/07/2024

Nhân viên khai thác vận hành

CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VNPT (VNPT-IT)

Thỏa thuận
Hà Nội
17/08/2024
Vị trí Chuyên Viên Vận Hành Lớp Học ( Tiếng Anh Trẻ Em ) do công ty Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương cứng 8.000.000-12.000.000, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Vận Hành Lớp Học ( Tiếng Anh Trẻ Em ) hoặc công ty Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster việc làm

Tầng 7, Tòa nhà số 201 đường Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

JOB HOT

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TT
Lương cứng 7 triệu VNĐ + Thưởng hiệu suất + % hoa hồng
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH MTV Dịch vụ Thương mại Hà Nội
Lương cứng 10 triệu - 18 triệu VNĐ + Thưởng
Hà Nội, Quảng Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888