Chuyên viên Vận hành (Operations Support)
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Nội dung công việc
Hướng dẫn nhân sự tại các Phòng giao dịch sử dụng hệ thống cũng như xử lý các thắc mắc, phản hồi trong quá trình sử dụng. Báo cáo với cấp trên và phối hợp với các bên liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh
Xác định và báo cáo các lỗi hệ thống cũng như các ngoại lệ chưa có trong quy trình cho cấp trên.
Hỗ trợ đối tác xử lí lỗi trong quá trình lên hợp đồng vay, ghi nhận các lỗi phát sinh để có báo cáo thống kê, phân tích.
Cập nhật tài liệu nội bộ cho nhóm và các nhân sự tại Phòng giao dịch các trường hợp phát sinh mới.
Phối hợp các phòng ban đưa phương án hỗ trợ khách hàng nội bộ và bên ngoài nhanh nhất nhưng vẫn đảm bảo tuân thủ đúng quy trình, quy trình của Công ty.
2. Thời gian làm việc: T2 - CN (Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)
Ca 1: 8h - 17h30, nghỉ giữa ca từ 12h - 13h30
Ca 2: 10h - 19h30, nghỉ giữa ca từ 14h - 15h30
3. Địa điểm làm việc:
HCM: Số 118-120, Khu đô thị Sala, Đường B2, Phường An Khánh, Thành Phố Hồ Chí Minh.
A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Nội dung công việc
Hướng dẫn nhân sự tại các Phòng giao dịch sử dụng hệ thống cũng như xử lý các thắc mắc, phản hồi trong quá trình sử dụng. Báo cáo với cấp trên và phối hợp với các bên liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh
Xác định và báo cáo các lỗi hệ thống cũng như các ngoại lệ chưa có trong quy trình cho cấp trên.
Hỗ trợ đối tác xử lí lỗi trong quá trình lên hợp đồng vay, ghi nhận các lỗi phát sinh để có báo cáo thống kê, phân tích.
Cập nhật tài liệu nội bộ cho nhóm và các nhân sự tại Phòng giao dịch các trường hợp phát sinh mới.
Phối hợp các phòng ban đưa phương án hỗ trợ khách hàng nội bộ và bên ngoài nhanh nhất nhưng vẫn đảm bảo tuân thủ đúng quy trình, quy trình của Công ty.
2. Thời gian làm việc: T2 - CN (Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)
Ca 1: 8h - 17h30, nghỉ giữa ca từ 12h - 13h30
Ca 2: 10h - 19h30, nghỉ giữa ca từ 14h - 15h30
3. Địa điểm làm việc:
HCM: Số 118-120, Khu đô thị Sala, Đường B2, Phường An Khánh, Thành Phố Hồ Chí Minh.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
B. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
1. Trình độ Học vấn
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kế toán, tài chính, quản trị kinh doanh, ngân hàng.
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
Ưu tiên người có kinh nghiệm làm việc ở mảng vận hành, chăm sóc khách hàng,...
3. Năng lực chung
Khả năng sử dụng tốt Excel và MS Office thành thạo, thao tác nhanh.
Có khả năng giao tiếp tốt, tương tác với các phòng ban.
4. Các Kinh nghiệm liên quan
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
5. Các yêu cầu khác
Cẩn thận.
Tinh thần trách nhiệm cao.
Luôn hướng đến khách hàng.
Trung thực.
C. ĐÃI NGỘ:
Môi trường làm việc trẻ trung, văn hóa doanh nghiệp hiện đại.
Làm việc tại công ty tài chính cá nhân hàng đầu Việt Nam.
Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, giá trị văn hóa công ty mang đến môi trường làm việc hòa đồng, các cấp lãnh đạo luôn lắng nghe và lấy "NHÂN VIÊN" làm trung tâm của sự phát triển công ty.
Cơ hội học hỏi, trải nghiệm và thăng tiến công bằng.
Chính sách đãi ngộ và thưởng cuối năm hấp dẫn (F88 Bus, F88 My Day, F88 Happy Voucher, F88 Future Savings...).
Khám sức khỏe, du lịch hàng năm.
F88 care áp dụng với toàn bộ nhân viên với BH Chăm sóc sức khỏe PTI.
B. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
1. Trình độ Học vấn
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kế toán, tài chính, quản trị kinh doanh, ngân hàng.
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
Ưu tiên người có kinh nghiệm làm việc ở mảng vận hành, chăm sóc khách hàng,...
3. Năng lực chung
Khả năng sử dụng tốt Excel và MS Office thành thạo, thao tác nhanh.
Có khả năng giao tiếp tốt, tương tác với các phòng ban.
4. Các Kinh nghiệm liên quan
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
5. Các yêu cầu khác
Cẩn thận.
Tinh thần trách nhiệm cao.
Luôn hướng đến khách hàng.
Trung thực.
C. ĐÃI NGỘ:
Môi trường làm việc trẻ trung, văn hóa doanh nghiệp hiện đại.
Làm việc tại công ty tài chính cá nhân hàng đầu Việt Nam.
Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, giá trị văn hóa công ty mang đến môi trường làm việc hòa đồng, các cấp lãnh đạo luôn lắng nghe và lấy "NHÂN VIÊN" làm trung tâm của sự phát triển công ty.
Cơ hội học hỏi, trải nghiệm và thăng tiến công bằng.
Chính sách đãi ngộ và thưởng cuối năm hấp dẫn (F88 Bus, F88 My Day, F88 Happy Voucher, F88 Future Savings...).
Khám sức khỏe, du lịch hàng năm.
F88 care áp dụng với toàn bộ nhân viên với BH Chăm sóc sức khỏe PTI.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- 118 Đường B2, An Khánh, Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Phòng 206A, Tầng M, Tòa nhà N01A, 275 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Quận 7] Kế Toán Nội Bộ (Panda Nướng) - Lương 10-12 Triệu | Thứ 7 Làm Online
CÔNG TY TNHH QUÁN NƯỚNG PANDA
Hồ Chí Minh
10 - 12 triệu VND
Nhân Viên Kế Toán Nội Bộ - HCM - Đi Làm Ngay
Công ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Đức Thiện Thành
Hồ Chí Minh
10 Triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
