Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Coverage:
- To deliver excellent client service and advice to customers for their daily transactional enquiries, investigation, complaints and other service -related issues.
+ Handling incoming/outgoing customer calls and email: ensure customer calls/emails are well managed in a timely manner.
+ Proactively communicate and cooperate with related departments: Operations, RMs, TBSD... to handle customer enquiries.
+ Keep the customer up to date with the progress of any enquiry or complaint.
+ Internet Banking service support: queries and maintenance.
+ Handling Incoming fax application and call back confirmation.
+ Advise customers about bank forms and document checklist.
- Actively identify opportunities to improve overall service for customers.
- Perform other duties assigned by Head of Department and Team Leader.
Monthly Salary: Competitive and negotiable
Type of Position: Full time - permanent
Yêu cầu
Required Skills/Experience:
- Strong education background with at least a Bachelor's degree.
- Preferable on understanding of Local regulations, bank products and services.
- Good communication skills.
- Fluent Japanese, Vietnamese & English.
- Strong time management and ability to work under pressure.
- Strong interpersonal skills and able to work independently.
Education Required: Bachelor's degree or above
Years of Experience Required: 1 year experience in Corporate Banking
Language for received applications: English
Quyền lợi
Competitive salary and bonus
Social insurance, health insurance, unemployment insurance according to Labor Laws
Professional, dynamic working environment
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 26/04/2019
- Thu nhập: Thỏa thuận
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp sumitomo mitsui banking corporation (smbc) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
