Club Lounge Agent - Nhân Viên Phục Vụ Sảnh Chờ Cao Cấp (Union Square)
Hạn nộp hồ sơ: 13/09/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Nhiệt tình chào đón và nhận diện khách hàng đến tham quan, mua sắm tại Trung tâm thương mại cao cấp, tạo ấn tượng đầu tiên chuyên nghiệp và thân thiện.
Cung cấp thông tin chi tiết và chính xác về các dịch vụ, tiện ích của Trung tâm thương mại đến khách hàng.
Tận tình hướng dẫn khách hàng di chuyển, tham quan các khu vực, gian hàng một cách hiệu quả.
Nắm vững thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, sản phẩm nổi bật của từng gian hàng để tư vấn và hỗ trợ khách hàng tối ưu.
Phối hợp chặt chẽ với các nhà hàng trong Trung tâm để cập nhật kiến thức về thực đơn, món ăn, đồ uống, đảm bảo có thể tư vấn cho khách hàng khi cần.
Hỗ trợ và phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận khác nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Đảm bảo tuyệt đối sự riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng trong mọi tình huống.
Kịp thời báo cáo các sự cố phát sinh cho Giám sát và cấp Quản lý để có phương án xử lý nhanh chóng, hiệu quả.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công và điều động của cấp Quản lý.
Cung cấp thông tin chi tiết và chính xác về các dịch vụ, tiện ích của Trung tâm thương mại đến khách hàng.
Tận tình hướng dẫn khách hàng di chuyển, tham quan các khu vực, gian hàng một cách hiệu quả.
Nắm vững thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, sản phẩm nổi bật của từng gian hàng để tư vấn và hỗ trợ khách hàng tối ưu.
Phối hợp chặt chẽ với các nhà hàng trong Trung tâm để cập nhật kiến thức về thực đơn, món ăn, đồ uống, đảm bảo có thể tư vấn cho khách hàng khi cần.
Hỗ trợ và phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận khác nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Đảm bảo tuyệt đối sự riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng trong mọi tình huống.
Kịp thời báo cáo các sự cố phát sinh cho Giám sát và cấp Quản lý để có phương án xử lý nhanh chóng, hiệu quả.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công và điều động của cấp Quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Du lịch - Khách sạn, Quản trị Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát để tương tác hiệu quả với khách hàng quốc tế.
Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) phục vụ công việc.
Có tác phong làm việc chuyên nghiệp, cẩn thận, chủ động và tinh thần học hỏi cao.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và thái độ tích cực, niềm nở.
Trung thực, đáng tin cậy, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của cộng ty và đảm bảo bảo mật thông tin trong công việc.
Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát để tương tác hiệu quả với khách hàng quốc tế.
Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) phục vụ công việc.
Có tác phong làm việc chuyên nghiệp, cẩn thận, chủ động và tinh thần học hỏi cao.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và thái độ tích cực, niềm nở.
Trung thực, đáng tin cậy, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của cộng ty và đảm bảo bảo mật thông tin trong công việc.
Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và đẳng cấp.
Chế độ đãi ngộ hấp dẫn theo chính sách của Công ty.
Được cung cấp đồng phục, bữa ăn trong ca làm việc và chỗ đậu xe miễn phí tại tòa nhà.
Tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm tai nạn 24/7, đảm bảo an toàn tối đa cho nhân viên.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng và thăng tiến trong hệ thống dịch vụ cao cấp.
Chế độ đãi ngộ hấp dẫn theo chính sách của Công ty.
Được cung cấp đồng phục, bữa ăn trong ca làm việc và chỗ đậu xe miễn phí tại tòa nhà.
Tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm tai nạn 24/7, đảm bảo an toàn tối đa cho nhân viên.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng và thăng tiến trong hệ thống dịch vụ cao cấp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Làm việc theo ca (8h/ca)
Làm việc theo ca (8h/ca)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Đồng Khởi, Quận 1, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Sài Gòn, Hồ Chí Minh)
- 1. Đồng Khởi, Quận 1
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Sài Gòn, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH TAUREAN
Hồ Chí Minh
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty Cổ phần đầu tư Viên Ngọc Mới
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH SILVERLAND HOSPITALITY
Hồ Chí Minh
5 - 8 triệu
CÔNG TY TNHH EAST-WEST RESTAURANT CONCEPTS
Hồ Chí Minh
Từ 6 - 7 triệu
Chi nhánh Công ty TNHH Dịch vụ và Thương mại Mesa
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Hải Dương
Từ 4 - 7 triệu VND
Công Ty Cổ Phần Vina Collective
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 171 Đồng Khởi, Phường Sài Gòn, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu