Mô tả công việc
Chào đón, hướng dẫn khách vào bàn và quản lý sơ đồ chỗ ngồi/danh sách chờ.
Tiếp nhận điện thoại, đặt bàn và quản lý hotline nhà hàng.
Tư vấn thực đơn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các yêu cầu đặc biệt của khách.
Đảm bảo khu vực phục vụ sạch sẽ, ngăn nắp và mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Phối hợp với
nhân viên phục vụ, bếp để đảm bảo hoạt động vận hành hiệu quả.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại và các vấn đề phát sinh từ khách hàng.
Quản lý quy trình thanh toán, các kênh mạng xã hội và báo cáo trực tiếp cho
Quản lý Nhà hàng (RM).
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Yêu cầu giao tiếp
tiếng anh tốt.
Tự tin, cởi mở và luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu công việc với thái độ tích cực.
Kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc.
Khả năng xử lý nhiều công việc cùng lúc.
Kỹ năng giao tiếp và tương tác với mọi người tốt
Khả năng duy trì sự chú trọng chi tiết ở mức độ cao
Khả năng làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt
Khả năng đứng làm việc trong thời gian dài
Quyền lợi
Tham gia bảo hiểm trên mức lương Gross
Hỗ trợ tiền ăn 45k/ngày (gửi xe 15k/ngày)
Thẻ bảo hiểm sức khỏe PTI 24/7
Thử việc nhận 100% lương
Giảm giá lên tới 20% khi sử dụng các dịch vụ tại cửa hàng của công ty hay các đối tác
Khám sức khỏe tại phòng khám Quốc Tế 1 lần/năm
Thưởng các dịp lễ tết (1tr/đợt), quà sinh nhật, trung thu...
Tham gia các chương trình đào tạo phát triển các kỹ năng trong công việc
Thời gian làm việc: 48h/ tuần
Thưởng KPI
Review lương hàng năm, cơ hội thăng tiến
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 14:00 đến 22:00)
1 tuần được đăng ký nghỉ 1 ngày bất kì
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 24/24 Đông Du, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/09/2026
Công ty quản lý các thương hiệu trong ngành F&B như: The Running Bean, Be An Vegetarian Cafe, Haagen Dazs, Snowee Gelato, Esta Saigon, Le Petit Bake&Cake,...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên