Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận khách hàng đến bảo dưỡng, sửa chữa xe ô tô VinFast tại xưởng.
Tư vấn dịch vụ kỹ thuật: giải thích lỗi, đưa ra các hạng mục sửa chữa - bảo dưỡng phù hợp với tình trạng xe.
Lập lệnh sửa chữa, báo giá, lên lịch hẹn và theo dõi tiến độ thực hiện.
Phối hợp với kỹ thuật viên, kiểm tra chất lượng xe trước khi bàn giao.
Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng nếu có.
Cập nhật thông tin vào hệ thống DMS, đảm bảo đúng quy trình dịch vụ hãng VinFast.
Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ: gọi điện nhắc bảo dưỡng, lấy ý kiến đánh giá chất lượng
phục vụ.
Thực hiện các báo cáo, công việc liên quan theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
Nam, tuổi từ 25 - 45, tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kỹ thuật ô tô, Cơ khí, Kinh tế, Marketing hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí Cố vấn dịch vụ hoặc tương đương tại hãng xe hoặc garage uy tín.
Hiểu biết kỹ thuật ô tô, kỹ năng tư vấn, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên biết sử dụng hệ thống DMS (Dealer Management System).
Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự, giọng nói rõ ràng.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn từ 12tr - 20tr/thg
Được đào tạo bởi VinFast theo tiêu chuẩn hãng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có lộ trình phát triển lên Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận.
Chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13, thưởng lễ Tết đầy đủ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 24/10/2025
- Thu nhập: 12 - 20 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Showroom VinFast - Ocean Park, Gia Lâm, Gia Lâm
Công ty cổ phần Thịnh Cường được thành lập vào tháng 07 năm 2001 dưới tên là Công ty TNHH Thịnh Cường. Công ty chính thức đổi tên thành Công ty cổ phần Thịnh Cường vào ngày 01 tháng 08 năm 2007. Đến nay, Thịnh Cường đã chính thức hoạt động được 23 năm với trụ sở chính tại thôn Tân Phú, xã Sơn Đông, thị xã Sơn Tây, thành phố Hà Nội.
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam, Thịnh Cường không ngừng mở rộng quy mô, tăng cường nguồn lực và phát triển thêm các lĩnh vực kinh doanh để đáp ứng...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
