CỐ VẤN DỊCH VỤ
Hạn nộp hồ sơ: 11/11/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận xe vào xưởng, trao đổi với khách hàng về tình trạng xe và nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng.
Kiểm tra sơ bộ tình trạng xe, phối hợp với kỹ thuật viên xác định lỗi và đề xuất phương án sửa chữa phù hợp.
Lập báo giá, giải thích các hạng mục sửa chữa, chi phí và thời gian dự kiến cho khách hàng.
Theo dõi tiến độ sửa chữa, phối hợp với bộ phận kỹ thuật và phụ tùng để đảm bảo công việc hoàn thành đúng tiến độ.
Cập nhật tình trạng sửa chữa và thông báo cho khách hàng trong quá trình thực hiện.
Kiểm tra các hạng mục sau sửa chữa, bàn giao xe và hướng dẫn khách hàng các vấn đề cần lưu ý.
Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại liên quan.
Thực hiện hồ sơ, lệnh sửa chữa, báo giá và các chứng từ dịch vụ theo quy định của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Kiểm tra sơ bộ tình trạng xe, phối hợp với kỹ thuật viên xác định lỗi và đề xuất phương án sửa chữa phù hợp.
Lập báo giá, giải thích các hạng mục sửa chữa, chi phí và thời gian dự kiến cho khách hàng.
Theo dõi tiến độ sửa chữa, phối hợp với bộ phận kỹ thuật và phụ tùng để đảm bảo công việc hoàn thành đúng tiến độ.
Cập nhật tình trạng sửa chữa và thông báo cho khách hàng trong quá trình thực hiện.
Kiểm tra các hạng mục sau sửa chữa, bàn giao xe và hướng dẫn khách hàng các vấn đề cần lưu ý.
Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại liên quan.
Thực hiện hồ sơ, lệnh sửa chữa, báo giá và các chứng từ dịch vụ theo quy định của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Ô tô, Cơ khí động lực hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức về cấu tạo, nguyên lý hoạt động và sửa chữa ô tô; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về xe tải, xe ben, xe đầu kéo.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt.
Có khả năng phối hợp công việc với kỹ thuật viên, bộ phận phụ tùng và các phòng ban liên quan.
Sử dụng được tin học văn phòng; có khả năng lập báo giá và theo dõi hồ sơ dịch vụ.
Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ khách hàng tốt.
Ưu tiên ứng viên đã làm cố vấn dịch vụ tại các đại lý hoặc xưởng sửa chữa ô tô.
Có kiến thức về cấu tạo, nguyên lý hoạt động và sửa chữa ô tô; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về xe tải, xe ben, xe đầu kéo.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt.
Có khả năng phối hợp công việc với kỹ thuật viên, bộ phận phụ tùng và các phòng ban liên quan.
Sử dụng được tin học văn phòng; có khả năng lập báo giá và theo dõi hồ sơ dịch vụ.
Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ khách hàng tốt.
Ưu tiên ứng viên đã làm cố vấn dịch vụ tại các đại lý hoặc xưởng sửa chữa ô tô.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, gồm lương cơ bản và thưởng KPI theo kết quả công việc.
Thưởng theo hiệu quả hoạt động dịch vụ và chính sách kinh doanh của công ty.
Được đào tạo, nâng cao kiến thức chuyên môn về sản phẩm và dịch vụ xe tải.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển và thăng tiến.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của công ty.
Thưởng theo hiệu quả hoạt động dịch vụ và chính sách kinh doanh của công ty.
Được đào tạo, nâng cao kiến thức chuyên môn về sản phẩm và dịch vụ xe tải.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển và thăng tiến.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Đồng Nai
100 Đường Võ Nguyên Giáp, Phước Tân, Đồng Nai
(Trước sáp nhập: Biên Hòa, Đồng Nai | Sau sáp nhập: Phước Tân, Đồng Nai)
1. 100 Đường Võ Nguyên Giáp, Phước Tân, Đồng Nai
(Trước sáp nhập: Biên Hòa, Đồng Nai | Sau sáp nhập: Phước Tân, Đồng Nai)
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Đồng Nai
100 Đường Võ Nguyên Giáp, Phước Tân, Đồng Nai
(Trước sáp nhập: Biên Hòa, Đồng Nai | Sau sáp nhập: Phước Tân, Đồng Nai)
1. 100 Đường Võ Nguyên Giáp, Phước Tân, Đồng Nai
(Trước sáp nhập: Biên Hòa, Đồng Nai | Sau sáp nhập: Phước Tân, Đồng Nai)
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 100 Đường Võ Nguyên Giáp, Phước Tân, Đồng Nai
- (Trước sáp nhập: Biên Hòa, Đồng Nai | Sau sáp nhập: Phước Tân, Đồng Nai)
- 1. 100 Đường Võ Nguyên Giáp, Phước Tân, Đồng Nai
- (Trước sáp nhập: Biên Hòa, Đồng Nai | Sau sáp nhập: Phước Tân, Đồng Nai)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM VÀ THIẾT BỊ Y TẾ VIỆT SIN
Bình Phước, Đồng Nai
10 triệu - 20 triệu
CÔNG TY TNHH SMC MANUFACTURING
Đồng Nai
Từ 13.650000 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM VÀ THIẾT BỊ Y TẾ VIỆT SIN
Bình Phước, Đồng Nai
10 triệu - 20 triệu
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM VÀ THIẾT BỊ Y TẾ VIỆT SIN
Bình Phước, Đồng Nai
10 triệu - 20 triệu
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
Đồng Nai
9 triệu - 10 triệu
TRUNG TÂM KINH DOANH THIẾT BỊ SỐ - CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU VIETTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, An Giang, Bình Dương, Cao Bằng, Đắk Lắk, Đắk Nông, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Giang, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Lạng Sơn, Lào Cai, Long An
Thoả thuận
Công Ty Cổ Phần Petaz Cropsciences
Đồng Nai
Thương lượng
MobiFone Đồng Nai - Chi nhánh Tổng công ty Viễn thông MobiFone
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Tới 250tr /năm
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI Ô TÔ HÒA PHÁT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: bình dương
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Ô tô - Xe máy
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cố Vấn Dịch Vụ Ô tô
Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Vĩnh Long
10 - 15 tr
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service / Telesales / Tư Vấn / Hỗ Trợ Học Viên - - Khu Vực Biên Hoà
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Đồng Nai
8 triệu - 9 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu