Mô tả công việc
Giải đáp/phản hồi và theo dõi giải quyết các thắc mắc/khiếu nại của sinh viên/phụ huynh (trực tiếp/điện thoại)
Hỗ trợ sinh viên và kết nối phụ huynh;
Chăm sóc vấn đề học vụ liên quan đến sinh viên hằng ngày (gọi điện, gửi tin nhắn SMS)
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục;
Khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt;
Thành thạo tin học văn phòng;
Tư duy dịch vụ tốt, luôn hướng tới khách hàng;
Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm với công việc;
Tinh thần làm việc luôn đổi mới, sáng tạo.
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Có mức thu nhập hấp dẫn
Có cơ hội tham gia các hoạt động đào tạo nâng cao trình độ
Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức của nhà trường
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Theo phân công của bộ phận
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà FPT Polytechnic, Phường Xuân Phương (quận Nam Từ Liêm cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/08/2026
Trường Đại học FPT, trực thuộc Tập đoàn FPT, được thành lập từ năm 2006 nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực chất lượng cao cho đất nước, Trường Đại học FPT là môi trường sáng tạo và đổi mới, mang đến cho sinh viên sự trưởng thành về nhân cách và năng lực để có thể vượt qua mọi thách thức, đối đầu với mọi thay đổi, đi đến thành công, góp phần làm phồn vinh đất nước và...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp tổ chức giáo dục fpt trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
