Mô tả công việc
Tư vấn,
hỗ trợ khách hàng & đại lý về bảo hành sản phẩm qua hotline, Zalo
Hướng dẫn sử dụng, tiếp nhận & xử lý yêu cầu bảo hành, hậu mãi
Tiếp nhận máy bảo hành, kiểm tra thông tin & bàn giao cho kỹ thuật
Theo dõi đơn trả hàng sau bảo hành
Nhập liệu hồ sơ bảo hành, cập nhật tình trạng xử lý
Thực hiện khảo sát chất lượng dịch vụ sau bảo hành
Báo cáo công việc & hỗ trợ các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.
Địa điểm: 52-53 TT20 KĐT Văn Phú, Phú La, Hà Đông, Hà Nội
Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6: 8h00 - 17h00 (nghỉ trưa 12h-13h)
Thứ 7: 8h00 - 12h00 (nghỉ chiều T7 & C
Yêu cầu
Nữ, 25 - 35 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có ít nhất từ 6 tháng kinh nghiệm trở lên về tư vấn sản phẩm các THIẾT BỊ GIA DỤNG
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh
Kiên nhẫn, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH/Call Center, đặc biệt ngành gia dụng hoặc mẹ & bé.
Quyền lợi
Lương: 11 - 12 triệu/tháng
Thử việc 2 tháng (85% lương, có thể rút ngắn nếu làm tốt)
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Thưởng tháng 13
Bảo hiểm sức khỏe PTI
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:2-53 TT20 KĐT Văn Phú, Phú La,, Hà Đông
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/07/2026
