Mô tả công việc
Giải đáp/phản hồi và theo dõi giải quyết các thắc mắc/khiếu nại của sinh viên/phụ huynh (trực tiếp/điện thoại)
Hỗ trợ sinh viên và kết nối phụ huynh;
Chăm sóc vấn đề học vụ liên quan đến sinh viên hằng ngày (gọi điện, gửi tin nhắn SMS)
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục;
Khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt;
Thành thạo tin học văn phòng;
Tư duy dịch vụ tốt, luôn hướng tới khách hàng;
Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm với công việc;
Tinh thần làm việc luôn đổi mới, sáng tạo.
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Có mức thu nhập hấp dẫn
Có cơ hội tham gia các hoạt động đào tạo nâng cao trình độ
Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức của nhà trường
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Theo phân công của bộ phận
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: Tòa nhà FPT Polytechnic, Phường Xuân Phương (quận Nam Từ Liêm cũ)