Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Fulltime (SQL)CÔNG TY TNHH HQSOFT

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: Thoả thuận

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 07/11/2024

Hạn nộp: 31/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua các kênh liên lạc (công cụ chat, điện thoại, email)
- Tìm và hiểu về các tính năng sản phẩm (DMS, ERP, nRetail) để dễ dàng hơn trong việc hỗ trợ khách hàng.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc về chức năng, nghiệp vụ trong quá trình sử dụng hệ thống cho khách hàng
- Ghi nhận và phân loại yêu cầu hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện các công việc được phân công.

Yêu cầu

- Nam/Nữ - tốt nghiệp chuyên ngành CNTT
- Có 1 năm kinh nghiệm làm về các giải pháp phần mềm là một lợi thế.
- Có khả năng giao tiếp, giọng nói tốt.
- Thích giao tiếp với khách hàng qua điện thoại/online.
- Có tinh thần trách nhiệm cao
- Làm việc nhóm tốt
- Tinh thần học hỏi và cầu tiến cao

Quyền lợi

- Lương bổng cạnh tranh, lương tháng 13 và thưởng theo kết quả công việc. Các chế độ phúc lợi, BHXH theo Luật lao động quy định
- Cơ hội huấn luyện, đào tạo chuyên môn nâng cao nghiệp vụ và kỹ thuật.
- Đồng nghiệp, môi trường làm việc hiện đại, năng động, thân thiện và cởi mở.
- Các hoạt động như team building gắn kết thành viên, nghỉ mát hàng năm và sự kiện nội bộ tại công ty.
- Thời gian làm việc: 8.00 AM - 17.30 PM, Thứ 2 - Thứ 6.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 72/24 Phan Đăng Lưu Phường 05, Phú Nhuận
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH HQSOFT việc làm

6 - 15 triệu

Hồ Chí Minh

15/01/2025

Vị trí Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Fulltime (SQL) do công ty CÔNG TY TNHH HQSOFT tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Fulltime (SQL) hoặc công ty CÔNG TY TNHH HQSOFT ở các link phía trên

Giới thiệu công ty