Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH GARMENT PROJECT

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 20/05/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 2 - 4 triệu VND

Loại hình: Toàn thời gian

Mô tả công việc

Phản hồi tin nhắn và bình luận: Trả lời các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và đầy đủ.
Kết nối với đội ngũ tại Singapore: Liên lạc và làm việc với nhóm tại Singapore để cập nhật thông tin đơn hàng hoặc xử lý các vấn đề phát sinh.
Sắp xếp vận chuyển: Thao tác tạo đơn hàng, đóng gói, điều phối các dịch vụ giao hàng/vận chuyển dựa trên yêu cầu cụ thể của khách hàng.
Theo dõi lịch sửa chữa: Kiểm tra và bám sát tiến độ chỉnh sửa/sửa chữa sản phẩm với các bộ phận nội bộ.
Hỗ trợ hệ thống KiotViet: Thực hiện nhập liệu và kết xuất báo cáo trên hệ thống quản lý KiotViet.
Kiểm tra bàn giao ca: Hỗ trợ kiểm tra việc bàn giao công việc giữa các ca trong đội ngũ.
Các công việc khác: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

Không yêu cầu kinh nghiệm.
Có kiến thức hoặc am hiểu về lĩnh vực thời trang là một điểm cộng.
Có khả năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề nhanh nhạy.
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
Có tinh thần làm việc nhóm, trao đổi thông tin giữa các bộ phận.
Thái độ và phẩm chất: Có trách nhiệm trong công việc, có tinh thần cầu tiến, muốn gắn bó lâu dài.
Cẩn thận, tỉ mỉ, nhanh nhẹn, năng động, tích cực.
Có laptop cá nhân.
Trình độ chuyên môn: sinh viên chuyên ngành QTKD hoặc tương đương.
Giới tính: Nữ.
Độ tuổi: từ 18 đến 21.
Thời gian làm việc: Xoay 3 ca mỗi ngày (từ Thứ Hai đến Chủ Nhật):
Ca 1: [protected info]
Ca 2: 13:00 - 17:00
Ca 3: 17:00 - 21:00
Hình thức: Làm việc kết hợp Online và Offline.
Yêu cầu bắt buộc: Có mặt tại văn phòng từ 1-2 ngày mỗi tuần (thời gian theo lịch làm việc của văn phòng)
Lưu ý: Có khả năng trực ca vào cuối tuần và các ngày lễ, Tết.

Quyền lợi

Được hỗ trợ dấu mộc công ty
Thời gian linh hoạt theo lịch học
Được hướng dẫn công việc
Có cơ hội gắn bó lâu dài
Được tặng quà các dịp lễ, tết

Thông tin chung

Thu nhập: 2 - 4 triệu VND

Nơi làm việc

13 Đường R Lakeview City , Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Tp. HCM

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 20/05/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Chúng tôi làm việc thế nào? (Nguyên tắc làm việc)
Chúng ta là một - We are one teamChúng tôi tin rằng sức mạnh tập thể luôn lớn hơn nỗ lực cá nhân. Mỗi người là một phần quan trọng, cùng đóng góp để tạo nên Caramel Monster - một thương hiệu không chỉ đẹp mà còn có chiều sâu và trách nhiệm.
Trao quyền và tin tưởng - We believe in peopleChúng tôi tạo điều kiện để mỗi cá nhân được phát huy thế mạnh, tự chủ trong công việc và cùng trưởng thành. Sự tin tưởng là nền tảng cho mọi hợp tác - với nhau,...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh garment project trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: