Cộng Tác Viên Tư Vấn Thương Mại Điện Tử

Hệ thống Bán lẻ Viettel store

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/06/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

thương mại điện tử tiktok tiki điện tử

Mô tả công việc

Trực tiếp trả lời tin nhắn/inbox của khách hàng trên các gian hàng TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Tiki...), đảm bảo phản hồi đúng thời gian quy định.
Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến đổi/trả hàng, bảo hành, theo dõi đơn hàng, thao tác trên ứng dụng.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị đúng cách (cách khởi động, kết nối, sạc pin, thao tác cơ bản...); giải đáp thắc mắc về chức năng sản phẩm để hạn chế khiếu nại không cần thiết.
Ghi nhận các tình huống phát sinh, phản hồi tiêu cực của khách hàng và báo cáo theo ngày.
Đóng góp ý kiến cải tiến nội dung mô tả sản phẩm, hướng dẫn sử dụng hoặc quy trình chăm sóc để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu

Biết sử dụng máy tính trong công việc
Cẩn thận, tỉ mỉ.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được hướng dẫn chi tiết
Nam/Nữ 18-26 tuổi. Ưu tiên ứng viên là Sinh viên Đại học/ Cao đẳng

Quyền lợi

Thời gian làm việc: Part-time/Full-time (làm theo ca). Yêu cầu bắt buộc làm được các buổi tối từ 18-22h. Chủ Nhật làm cả ngày
Thu nhập 30.000/giờ (Part-time),7.000.000/tháng (Full-time)
Linh hoạt thời gian làm việc, phù hợp với sinh viên hoặc người tìm thêm thu nhập
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Nơi làm việc

- Hà Nội: (Tất cả phường)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 30/06/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Viettel Store là hệ thống bán lẻ thuộc Công ty Thương mại và Xuất Nhập khẩu Viettel, chuyên cung cấp điện thoại, máy tính, phụ kiện, các thiết bị thông minh và dịch vụ viễn thông trên toàn quốc...

Tính đến thời điểm hiện tại, Viettel Store là hệ thống bán lẻ dịch vụ thiết bị thông minh hàng đầu toàn quốc. Với chuỗi cửa hàng phủ khắp 63 tỉnh thành Việt Nam ...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp hệ thống bán lẻ viettel store trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: