Cộng Tác Viên Tư Vấn tuyển sinh & cskhCông Ty TNHH Dịch Vụ Du Học Và Đào Tạo German-Link
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Mới tốt nghiệp, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Làm bán thời gian, Sinh viên làm thêm, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo
Lương: 5 Tr - 8 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 17/03/2024
Hạn nộp: 15/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hỗ trợ học viên đạt được mục tiêu học tập của mình.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, tạo ra sự hài lòng và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
NHIỆM VỤ
Tư vấn tuyển sinh
Tìm hiểu nhu cầu , và tư vấn cho khách hàng về các khóa học tiếng Đức, lộ trình học tập phù hợp với nhu cầu và mục tiêu học tập của khách hàng, học viên.
Thông tin chi tiết về cấu trúc khóa học, giáo trình, và phương pháp giảng dạy.
Chăm Sóc Khách Hàng và dịch vụ khách hàng
Hỗ trợ & giải đáp mọi thắc mắc và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho việc học tập, phát triển bản thân.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với học viên, tạo ra một môi trường học tập tích cực.
Quản lý và duy trì hệ thống thông tin
Tiếp cận và quản lý thông tin cá nhân của khách hàng một cách an toàn và đảm bảo tính bảo mật.
Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định và chính sách của Công ty.
Thực Hiện Các Báo Cáo Định Kỳ
Lập báo cáo về số lượng học viên đang học tại Trung tâm, học viên tiềm năng, và các vấn đề phổ biến.
Đề xuất các cải tiến trong quy trình làm việc để tăng cường hiệu suất và chất lượng dịch vụ.
Tham gia tích cực các Hoạt Động Truyền thông và Marketing
Tham gia vào các chiến dịch quảng bá để tăng cường sự nhận biết về thương hiệu của Công ty.
Đề xuất ý tưởng và chiến lược để tối ưu hóa kết quả từ các chiến dịch marketing.
QUYỀN HẠN
Đề xuất kế hoạch làm việc nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra
Đề xuất cải tiến Quy trình.
Đề xuất kế hoạch & quy tình Chăm sóc Khách hàng.
Đưa ra những chính sách, ưu đãi dành cho Khách hàng trong phạm vi đã được phê duyệt từ Cấp trên.
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hỗ trợ học viên đạt được mục tiêu học tập của mình.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, tạo ra sự hài lòng và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
NHIỆM VỤ
Tư vấn tuyển sinh
Tìm hiểu nhu cầu , và tư vấn cho khách hàng về các khóa học tiếng Đức, lộ trình học tập phù hợp với nhu cầu và mục tiêu học tập của khách hàng, học viên.
Thông tin chi tiết về cấu trúc khóa học, giáo trình, và phương pháp giảng dạy.
Chăm Sóc Khách Hàng và dịch vụ khách hàng
Hỗ trợ & giải đáp mọi thắc mắc và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho việc học tập, phát triển bản thân.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với học viên, tạo ra một môi trường học tập tích cực.
Quản lý và duy trì hệ thống thông tin
Tiếp cận và quản lý thông tin cá nhân của khách hàng một cách an toàn và đảm bảo tính bảo mật.
Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định và chính sách của Công ty.
Thực Hiện Các Báo Cáo Định Kỳ
Lập báo cáo về số lượng học viên đang học tại Trung tâm, học viên tiềm năng, và các vấn đề phổ biến.
Đề xuất các cải tiến trong quy trình làm việc để tăng cường hiệu suất và chất lượng dịch vụ.
Tham gia tích cực các Hoạt Động Truyền thông và Marketing
Tham gia vào các chiến dịch quảng bá để tăng cường sự nhận biết về thương hiệu của Công ty.
Đề xuất ý tưởng và chiến lược để tối ưu hóa kết quả từ các chiến dịch marketing.
QUYỀN HẠN
Đề xuất kế hoạch làm việc nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra
Đề xuất cải tiến Quy trình.
Đề xuất kế hoạch & quy tình Chăm sóc Khách hàng.
Đưa ra những chính sách, ưu đãi dành cho Khách hàng trong phạm vi đã được phê duyệt từ Cấp trên.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Kiến Thức
Đã tốt nghiệp hoặc đang theo học tại các trường Cao đẳng, Đại học ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng.
Kinh Nghiệm
Có trên 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn tuyển sinh, Chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Giáo dục tại các trung tâm đào tạo Ngoại ngữ.
Kỹ Năng
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống.
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
Kỹ năng đàm phán thuyết phục khách hàng, chốt sale.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Yêu Cầu Khác
Sáng tạo, nhạy bén, nắm bắt thị trường tốt.
Tư duy logic
Trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng chịu được áp lực doanh số.
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
Thu nhập gồm: Lương Cơ bản 5 - 8 triệu VND (full-time); Phụ cấp điện thoại, xăng xe, ăn trưa + hoa hồng theo quy định của Công ty.
Các chương trình Teambuilding, 8/3, Noel, Year End Party, ...và rất nhiều các hoạt động, sự kiện nội bộ.
Môi trường làm việc trẻ trung, văn minh, tôn trọng con người, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
Được tham gia các khóa đào tạo, được tạo điều kiện để học hỏi và phát triển khả năng của bản thân.
Thời gian làm việc: Theo hoạt động của trung tâm.
Ca sáng: 8h00 - 17h00
Ca chiều: 13h00 - 21h00
Được nghỉ 1.5 ngày/ tuần.
Được sắp xếp bố trí thời gian phù hợp nêu làm part-time.
Kiến Thức
Đã tốt nghiệp hoặc đang theo học tại các trường Cao đẳng, Đại học ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng.
Kinh Nghiệm
Có trên 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn tuyển sinh, Chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Giáo dục tại các trung tâm đào tạo Ngoại ngữ.
Kỹ Năng
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống.
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
Kỹ năng đàm phán thuyết phục khách hàng, chốt sale.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Yêu Cầu Khác
Sáng tạo, nhạy bén, nắm bắt thị trường tốt.
Tư duy logic
Trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng chịu được áp lực doanh số.
ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
Thu nhập gồm: Lương Cơ bản 5 - 8 triệu VND (full-time); Phụ cấp điện thoại, xăng xe, ăn trưa + hoa hồng theo quy định của Công ty.
Các chương trình Teambuilding, 8/3, Noel, Year End Party, ...và rất nhiều các hoạt động, sự kiện nội bộ.
Môi trường làm việc trẻ trung, văn minh, tôn trọng con người, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
Được tham gia các khóa đào tạo, được tạo điều kiện để học hỏi và phát triển khả năng của bản thân.
Thời gian làm việc: Theo hoạt động của trung tâm.
Ca sáng: 8h00 - 17h00
Ca chiều: 13h00 - 21h00
Được nghỉ 1.5 ngày/ tuần.
Được sắp xếp bố trí thời gian phù hợp nêu làm part-time.
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
5 Tr - 8 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
5 Tr - 8 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Học Và Đào Tạo German-Link
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Học Và Đào Tạo German-Link việc làm
Số 10 lô D ngõ 59 Láng Hạ, Quận Ba Đình , Hà Nội , Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
14/05/2024
Nhân Viên Tư Vấn/Cskh/Kinh Doanh/Sale Cho Thuê Căn Hộ Dịch Vụ
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Từ 5 - 25 triệu vnđ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
CTY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KD TRẦN HÙNG
7.000.000 - 20.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
06/06/2024
Trưởng Nhóm CSKH/ Customer Service Team Leader
Công Ty TNHH Thương Mại Việt Nam Excellence Mar
15 - 22 triệu
Hồ Chí Minh
08/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng / CSKH/ Customer Service (OB)
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
01/06/2024
Sales Admin CSKH Doanh Nghiệp
CÔNG TY TNHH BCA GROUP
Từ 10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
21/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center)
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6.5 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
19/05/2024
Nhân viên CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
6.5 - 9M tùy năng lực và kinh nghiệm
Hồ Chí Minh
15/05/2024
Vị trí Cộng Tác Viên Tư Vấn tuyển sinh & cskh do công ty Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Học Và Đào Tạo German-Link tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 5 Tr - 8 Tr VND, tìm thêm việc làm về Cộng Tác Viên Tư Vấn Tuyển Sinh & CSKH hoặc công ty Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Học Và Đào Tạo German-Link ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Học Và Đào Tạo German-Link việc làm
Số 10 lô D ngõ 59 Láng Hạ, Quận Ba Đình , Hà Nội , Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên