TUYỂN DỤNG TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG MẢNG LỌC NƯỚC
Hạn nộp hồ sơ: 04/10/2026 (Còn 54 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
[CÔNG TY TNHH HẢI LI - CN HÀ NỘI] TUYỂN DỤNG TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG MẢNG LỌC NƯỚC
Bạn đang tìm một môi trường làm việc ổn định, có cơ hội học hỏi và phát triển tay nghề? Đừng bỏ lỡ cơ hội trở thành một phần của đội ngũ chúng tôi.
Hạn Chót Nộp Hồ Sơ: 30-12-2026 Ngày đăng: 17/03/2026
Chức danh: Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng mảng lọc nước Mitsubishi Cleansui.
Cấp bậc: Trưởng nhóm
Hình thức: Toàn thời gian
Bằng cấp: Đại học
Kinh nghiệm: 3 năm trở lên
Tuổi: Từ 30 tuổi
Giới tính: Nam/Nữ
Thời gian làm việc:
- 8:00 - 17:00 (Thứ 2-Thứ 6)
- 8:00-12:00 (Thứ 7) Thời gian làm việc có thể linh hoạt
Mô tả công việc:
- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động thay thế lõi lọc và Happy Call/Referral nhằm hỗ trợ các hoạt động sales và marketing đạt mục tiêu của công ty.
- Theo dõi quy trình làm việc hằng ngày của bộ phận, đảm bảo các quy trình vận hành được tuân thủ đúng.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phức tạp hoặc khiếu nại từ khách hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với đội CRM/Operation để cải thiện quy trình làm việc và tối ưu hệ thống báo cáo/dashboard.
- Hỗ trợ bộ phận Marketing trong các chương trình khảo sát khách hàng.
- Chủ động phối hợp với Marketing xây dựng các chiến dịch hiệu quả nhằm gia tăng tỷ lệ thay lõi lọc tự nhiên (cartridge replacement).
- Chăm sóc khách hàng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
- Phân bổ khối lượng công việc phù hợp cho các thành viên trong nhóm, đồng thời đảm bảo kế hoạch nhân sự đáp ứng tốc độ tăng trưởng của database khách hàng EU.
- Đào tạo và hướng dẫn kỹ năng chăm sóc khách hàng và kỹ năng mềm cho các thành viên trong nhóm.
- Thực hiện báo cáo tuần/tháng/năm theo yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Đại học.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Customer Service Leader / Team Leader.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
- Có tinh thần làm việc nhóm.
- Có kỹ năng lãnh đạo tốt.
- Có khả năng làm việc với khối lượng công việc lớn trong giai đoạn cao điểm.
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong viết báo cáo.
Các thức ứng tuyển:
Ứng viên vui lòng gửi CV qua email hoặc liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ và sắp xếp lịch phỏng vấn.
Người liên hệ: Ms. Hiền - [protected info]
Email nhận hồ sơ: [protected info].
Hoặc gửi CV về: [protected info].
Thời gian nhận hồ sơ: Nhận hồ sơ cho đến khi tuyển được ứng viên phù hợp.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN LẠNH SEAREE
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bến Tre, Bình Dương, Đắk Nông, Gia Lai, Hưng Yên, Lâm Đồng, Nghệ An, Vĩnh Long, Khác
20 - 35 triệu
Công ty TNHH Pizza Việt Nam (Pizza Hut)
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình, Khác
8.5 - 10 triệu
Công ty TNHH SPX Express
Bến Tre, Cà Mau, Long An, Tây Ninh, Trà Vinh, Vĩnh Long, Khác
11 - 15 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRUYỀN THÔNG HALOTIMES
Cần Thơ, Bắc Ninh, Cao Bằng, Hòa Bình, Thanh Hóa, Khác
Thoả thuận
CÔNG TY TNHH HẢI LI
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 12, đường D1, Khu dân cư Him Lam, phường Tân Hưng, Quận 7, TP HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Business Development Manager Remote (B2B - Thiết Bị Hàng Hải)
AMI Marine Co., Ltd
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Quảng Bình, Quảng Ninh, Khác
Thoả thuận
[HN/HCM/Bình Dương/Hải Dương/Vĩnh Phúc/Ninh Bình/Vũng Tàu] Thương Hiệu Thời Trang MELYA Tuyển Dụng Nhân Viên Bán Hàng/Content Creator/Booking KOL/KOC, Quản Lý Cửa Hàng, Trưởng Phòng Booking KOL/KOC F
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Melya.vn
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khác
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Trưởng Phòng Kinh Doanh/ Sales Manager (Lĩnh Vực F&B, B2B)
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRUYỀN THÔNG HALOTIMES
Cần Thơ, Bắc Ninh, Cao Bằng, Hòa Bình, Thanh Hóa, Khác
Thoả thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
