Consumer Master Trainer (Microsoft)

- Tiếng Anh giao tiếp tự tin: Nghe - nói - đọc - viết
- Có kiến thức sâu rộng về các điểm bán hàng chính, thông số kỹ thuật và lợi ích cho khách hàng của Copilot+ PC và các sản phẩm, dịch vụ tiêu dùng khác của Microsoft.
- Có khả năng trình bày cách phần cứng và phần mềm hoạt động cùng nhau để mang lại giá trị thực tế cho khách hàng.
- Hiểu rõ sự khác biệt giữa Microsoft 365, Copilot trong Microsoft 365, giấy phép Office và ESD, bao gồm các lợi ích và tính năng độc đáo của chúng.
- Trình bày các điểm bán hàng chính, tính năng và lợi thế của Windows 11.
- Có kiến thức vững chắc về các tính năng chơi game và hệ sinh thái Windows.
- Giao tiếp hiệu quả về giá trị của Copilot+ PC và trải nghiệm Windows tích hợp AI.
- Hiểu biết về các đối tác sản xuất chip chính (Qualcomm Snapdragon, Intel, AMD) và vai trò của họ đối với các nền tảng PC hiện đại và OEM.
- Theo dõi xu hướng ngành công nghệ và phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp, gián tiếp (ví dụ: Apple và các hãng khác).
- Thực hiện các buổi giới thiệu sản phẩm hấp dẫn bằng kỹ thuật kể chuyện hiệu quả.