Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông Ty Dịch Vụ Xét Nghiệm Và Chẩn Đoán Y Khoa DIAG
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Phát triển thị trường, Tiếp thị - Quảng cáo, Dịch vụ
Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 01/07/2024
Hạn nộp: 31/07/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách:
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, phản hồi của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của Công ty thông qua Call/Email/Chat.
-Hiểu rõ sản phẩm, quy trình nghiệp vụ theo tiêu chuẩn công ty để phục vụ khách hàng cách tốt nhất.
- Xử lý và/hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả và khéo léo.
-Tham gia các dự án gọi ra để tìm hiểu về trải nghiệm của khách hàng từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Up selling (Tư vấn bán hàng).
Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách:
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, phản hồi của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của Công ty thông qua Call/Email/Chat.
-Hiểu rõ sản phẩm, quy trình nghiệp vụ theo tiêu chuẩn công ty để phục vụ khách hàng cách tốt nhất.
- Xử lý và/hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả và khéo léo.
-Tham gia các dự án gọi ra để tìm hiểu về trải nghiệm của khách hàng từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Up selling (Tư vấn bán hàng).
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu công việc:
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm liên quan đến Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Call Center.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và rõ ràng.
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành y tế là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Linh hoạt với lịch làm việc/ca và sắp xếp công việc. Làm việc theo ca muộn (6h sáng - 11h tối, mỗi ca 8h làm việc + 1h nghĩ giữa ca).
- Sẵn sàng làm việc dịp lễ tết.
Phúc lợi:
- BHXH full lương.
- Bảo hiểm sức khỏe cá nhân.
- ....
Yêu cầu công việc:
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm liên quan đến Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Call Center.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và rõ ràng.
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành y tế là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Linh hoạt với lịch làm việc/ca và sắp xếp công việc. Làm việc theo ca muộn (6h sáng - 11h tối, mỗi ca 8h làm việc + 1h nghĩ giữa ca).
- Sẵn sàng làm việc dịp lễ tết.
Phúc lợi:
- BHXH full lương.
- Bảo hiểm sức khỏe cá nhân.
- ....
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Trung học
Thời gian thử việc: 02 tháng
Độ tuổi:
18 - 30
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
Lương:
10 Tr - 13 Tr
VND
Trung học
Thời gian thử việc: 02 tháng
Độ tuổi:
18 - 30
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
Lương:
10 Tr - 13 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Dịch Vụ Xét Nghiệm Và Chẩn Đoán Y Khoa DIAG
Giới thiệu công ty
Công Ty Dịch Vụ Xét Nghiệm Và Chẩn Đoán Y Khoa DIAG việc làm
District 10, Ho Chi Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn/ Telesale - Thu nhập TB 15-20 triệu/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
29/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Quận 1 - Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại/Call Center/Telesales - Thu Nhập Từ 15 - 25M
CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
Thu nhập 15 - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
01/08/2024
Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
23/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty TNHH Giao nhận LLD
7.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
28/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Call Center
Công ty Cổ phần Đầu tư dịch vụ và Ẩm thực Bình An
7 - 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
Từ 7 triệu đến 9 triệu
Hồ Chí Minh
22/07/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 10 Triệu VND
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Vị trí Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty Dịch Vụ Xét Nghiệm Và Chẩn Đoán Y Khoa DIAG tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 Tr - 13 Tr VND, tìm thêm việc làm về Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty Dịch Vụ Xét Nghiệm Và Chẩn Đoán Y Khoa DIAG ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Dịch Vụ Xét Nghiệm Và Chẩn Đoán Y Khoa DIAG việc làm
District 10, Ho Chi Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên