I. Mục tiêu công việc
Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và tối ưu nội dung trên các nền tảng số (Facebook, Instagram, TikTok...) nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu, tương tác người dùng và hỗ trợ thúc đẩy doanh số bán hàng cho các thương hiệu thuộc CALEN.
II. Nhiệm vụ chính
1. Xây dựng nội dung đa nền tảng
Lập kế hoạch nội dung định kỳ theo tuần/tháng.
Sáng tạo nội dung bài viết, hình ảnh, video ngắn phù hợp với khách hàng mục tiêu.
Đảm bảo thông điệp và hình ảnh đồng nhất trên các nền tảng (FB, IG, TikTok).
2. Sản xuất và quản lý nội dung hình ảnh, video
Xây dựng ý tưởng, kịch bản video ngắn (TikTok).
Tự thiết kế hoặc phối hợp
designer để tạo ấn phẩm truyền thông theo brand guideline.
Quản lý chất lượng hình ảnh, video, và làm việc với đối tác in ấn (nếu có).
Lưu trữ, phân loại và
quản lý kho nội dung (hình ảnh, video).
3. Tối ưu hiệu suất nội dung
Theo dõi, phân tích dữ liệu (reach, CTR, engagement, view time...).
Điều chỉnh nội dung, caption, hashtag, thời điểm đăng để cải thiện hiệu quả.
Báo cáo định kỳ tuần/tháng với các đề xuất cải tiến.
4. Quản lý cộng đồng & tương tác người dùng
Tương tác với khách hàng (comment, inbox).
Tổ chức các mini-game, hoạt động kích thích tương tác.
Tăng tỷ lệ phản hồi & mức độ hài lòng trên các nền tảng mạng xã hội.
5. Hỗ trợ chiến dịch Marketing
Hỗ trợ triển khai các chiến dịch khuyến mãi, sự kiện ra mắt sản phẩm.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đồng bộ nội dung.
Theo dõi và báo cáo hiệu quả chiến dịch theo KPI.
6. Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Marketing, Truyền thông, Thiết kế...
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự (ưu tiên ngành làm đẹp, mỹ phẩm).
Hiểu rõ cách vận hành và thuật toán của Facebook, Instagram và TikTok.
Biết sử dụng công cụ quản lý mạng xã hội và phân tích số liệu (Meta Suite, Ads Manager, TikTok Analytics...).
Sử dụng được các phần mềm thiết kế và dựng video cơ bản: Canva, CapCut
Có tư duy thẩm mỹ, sáng tạo, cập nhật xu hướng nhanh chóng.
Có kỹ năng lập kế hoạch, làm việc nhóm và tinh thần chủ động cao.
Yếu tố must have: Tinh thần học hỏi không ngừng
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với đội ngũ nhân sự sáng tạo, cởi mở và hỗ trợ lẫn nhau.
Cơ hội phát triển chuyên môn liên tục: được tham gia các buổi đào tạo nội bộ và workshop định kỳ về kỹ năng quay dựng, sáng tạo nội dung, xu hướng video TikTok và kỹ năng truyền thông số.
Thu nhập cạnh tranh: lương cứng hàng tháng, xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc.
Hợp đồng lao động đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam. Được đóng Bảo hiểm xã hội (BHXH), Bảo hiểm y tế (BHYT), Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) sau khi ký hợp đồng chính thức.
Các chế độ phúc lợi khác: nghỉ lễ, phép năm,quà sinh nhật, các hoạt động nội bộ định kỳ
