Content & Digital
Marketing Executive là người chịu trách nhiệm toàn bộ mảng nội dung và truyền thông kỹ thuật số cho hai thương hiệu Rotary và Mitsuyama. Vị trí này đảm bảo mỗi thương hiệu có tiếng nói riêng, nội dung phù hợp với từng tệp khách hàng mục tiêu, đồng thời tối ưu ngân sách quảng cáo để tăng độ nhận diện, tạo lead và hỗ trợ sell-out.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Content Planning - Lập kế hoạch nội dung
Xây dựng Content Calendar tháng/quý riêng cho từng thương hiệu (Rotary & Mitsuyama), đảm bảo tần suất đăng phù hợp và nhất quán với từng định vị brand
Xác định content pillar và content mix cho mỗi brand: sản phẩm, hướng dẫn kỹ thuật, testimonial, promotion, lifestyle, seasonal campaign
Định hướng nội dung theo chiến dịch: ra mắt sản phẩm, khuyến mãi theo mùa (thu hoạch, xây dựng), event thương mại
Phối hợp với Marketing Lead để đảm bảo content kế hoạch khớp với mục tiêu kinh doanh từng thương hiệu
2. Content Creation - Sản xuất nội dung
Viết bài đăng Facebook cho cả Rotary lẫn Mitsuyama - mỗi brand có tone of voice và phong cách riêng biệt
Biên soạn nội dung Website: trang sản phẩm, blog kỹ thuật, bài hướng dẫn sử dụng máy cưa (mài xích, bảo dưỡng, an toàn lao động)
Sản xuất script cho video ngắn: review sản phẩm, unboxing, demo thực tế, hướng dẫn kỹ thuật
Soạn thảo thông cáo báo chí khi cần thiết (ra mắt sản phẩm, hợp tác đại lý)
3.
Digital Marketing - Quảng cáo trả phí
Lên kế hoạch, set up và tối ưu Facebook Ads cho cả Rotary và Mitsuyama (tệp audience riêng cho từng brand: B2B thợ mộc/nhà thầu vs B2C hộ gia đình/nông dân)
Theo dõi và báo cáo hiệu quả quảng cáo: CPL, CPC, ROAS, conversion rate theo từng nền tảng
A/B test creative, audience, budget allocation để liên tục cải thiện hiệu suất
Phối hợp với Media Team để có creative (ảnh/video) đúng spec từng nền tảng quảng cáo
4. Social Media Management - Quản lý mạng xã hội
Quản lý và vận hành fanpage Facebook, kênh TikTok, Youtube của cả Rotary và Mitsuyama
Lên lịch, đăng tải và theo dõi engagement (like, comment, share, reach) từng tài khoản
Phản hồi comment, inbox của khách hàng; chuyển câu hỏi kỹ thuật cho bộ phận liên quan
Xây dựng cộng đồng người dùng máy cưa Rotary/Mitsuyama trên mạng xã hội
Theo dõi và báo cáo tăng trưởng followers, reach, engagement monthly
5. Reporting - Báo cáo & Tối ưu
Báo cáo định kỳ (tuần/tháng) về hiệu quả Ads, Social Media, Website Traffic cho từng brand
Tổng hợp Lead Report: số lượng lead mới, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí per lead (CPL)
Phân tích nội dung hiệu quả cao để nhân rộng, nội dung kém để điều chỉnh
Đề xuất điều chỉnh ngân sách và chiến lược nội dung dựa trên số liệu thực tế
Kinh nghiệm & Chuyên môn
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Content Marketing và/hoặc Digital Marketing
Đã từng
quản lý fanpage/kênh mạng xã hội và chạy Facebook Ads có kết quả thực tế (có thể cung cấp số liệu campaign đã thực hiện)
Có kinh nghiệm viết content cho sản phẩm kỹ thuật, máy móc, thiết bị, hoặc hàng B2B là lợi thế lớn
Hiểu rõ quy trình design hình ảnh, quy trình edit video (để feedback cho editor và designer) là một lợi thế
Kỹ năng
Viết nội dung tốt: ngắn gọn, đúng trọng tâm, phù hợp từng platform (Facebook khác TikTok khác Zalo)
Tư duy phân tích: đọc báo cáo ads, phân tích con số và ra quyết định tối ưu
Khả năng quản lý đa nhiệm: xử lý song song 2 brand, không để nhầm lẫn tone/content
Kỹ năng phối hợp nhóm: làm việc nhịp nhàng với Media Team để nhận ảnh/video đúng hạn
Thiết kế cơ bản bằng Canva hoặc tương đương là điểm cộng
