Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Job Purpose:
- Receiving the customer complaint information.
- Work with other departments to analyze the complaint and make the 8D report.
Job Duties:
1. Receive the customer complaint and work with related departments for issue analysis.
2. Preparation of 8D reports, application of problem-solving tools (PDCA, 8D, others). Operating the relevant IT ERP systems (SAP/IFS...).
3. Initiate quality assurance and quality improvement measures. Check effectiveness and start corrective measures if necessary.
4. Work with SAP system to complete the task and control the response on-time.
5. Prepare the meeting with other departments for root cause analysis and CAPA.
6. Discussion with customers, development, design and production (e.g CIP...), as well as all product sites.
7. Complete the other tasks from Lab & customer quality manager.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Requirement/Experience:
1. University/College Degree.
2. Experience handling customer complaints in the electronic field (1-3 years' experience).
3. Analytical thinking, ability to work in a team, sense of responsibility.
4. Processing of customer complaints and preparation of 8D reports.
5. Fault analysis on power suppliers, chargers and battery packs.
6. Using quality tools FMEA, Ishikawa diagram, 5 Whys...
7. English spoken and written well.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/06/2025
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- FRIWO Viet Nam (Factory 01), Lô 240, Đường số 12, Khu Công Nghiệp Amata, Long Bình, Thành phố Biên Hòa, Đồng Nai
Friwo Việt Nam đã được thành lập trong tháng 6 năm 2015 và đặt tại khu công nghiệp Amata. Công ty FRIWO là một công ty của Đức chuyên sản xuất về thiết bị sạc điện tử, được thành lập năm 1971 tại Ostbevern, Đức. Bản sắc thương hiệu được liên kết với sự phát triển của nguồn cắm điện đầu tiên trên thế giới trong cùng một năm và nối tiếp bước đột phá của công nghệ này. Ngày nay, thương hiệu FRIWO đứng trên toàn thế giới về cung cấp điện chất lượng cao và thiết bị sạc. FRIWO phát triển, sản xuất và ...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh friwo vn trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
