CRO & Loyalty Expert [eCommerce US Market]

Lever Sphere - doanh nghiệp tiên phong trong thương mại điện tử xuyên biên giới từ 2017, với sứ mệnh đưa sản phẩm Việt chinh phục thị trường quốc tế. Với triết lý "Lấy khách hàng làm trung tâm - Lấy sáng tạo làm động lực", chúng tôi mang đến giải pháp tối ưu, trải nghiệm mua sắm khác biệt và giá trị bền vững cho khách hàng toàn cầu. Hiện tại, Lever Sphere đang tăng trưởng mạnh mẽ và tìm kiếm những nhân tài sẵn sàng đồng hành trên hành trình chinh phục các đỉnh cao mới. Ở Lever Sphere, bạn chỉ cần tập trung phát huy sở trường - chúng tôi lo phần còn lại để bạn tỏa sáng.

Bạn có muốn là một phần trong đội ngũ phát triển này

Để phục vụ cho giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian tới, LS đang cần tìm kiếm nhân sự tài năng, sáng tạo, làm việc máu lửa và có trách nhiệm để đảm nhiệm cho vị CRO & Loyalty Expert với thông tin cụ thể như sau:

• Tối ưu toàn bộ funnel chuyển đổi trên website: theo dõi hành vi, phân tích drop-off, đề xuất cải tiến.
• Lên kế hoạch và triển khai A/B testing: layout, UX flow, copy, visual triggers...
• Phối hợp với team thiết kế để tối ưu UI/UX, bảo đảm hiệu ứng thị giác thúc đẩy hành động (CTA clarity - visual hierarchy).
• Viết micro-copy & conversion copy cho landing pages, onboarding flow, CRM touchpoints.
• Theo dõi các chỉ số cốt lõi (CR, AOV, LTV, bounce rate...), rút insight và đề xuất chiến lược tăng trưởng.
• Đóng góp vào roadmap cải thiện chuyển đổi dài hạn: từ web, CRM đến loyalty và referral.
• Xây dựng và vận hành loyalty platform (tier benefits, reward logic, engagement loop).