CTV Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài 24/7

CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 09/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

tổng đài

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi đến/ gọi ra để xử lý yêu cầu hỗ trợ/ chăm sóc khách hàng qua tổng đài
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh điện thoại, email, Fanpage
- Thời gian làm việc: theo phân ca sắp xếp của bộ phận, ưu tiên có thể làm ca fulltime
- Địa điểm làm việc: Văn phòng Symphony, Đường Chu Huy Mân, KĐT Vinhomes Riverside, Phúc Lợi, Long Biên, Hà Nội

Yêu cầu

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH 24/7, chịu được áp lực công việc cao, tốc độ xử lý nhanh
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhẹ nhàng, truyền cảm. Không nói ngọng, giọng địa phương, nói lắp
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, tư duy phân tích, năng động, nhiệt tình
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuẩn mực, thanh lịch
- Được đào tạo, cung cấp công cụ làm việc
- Với những ứng viên chưa có kinh nghiệm, yêu cầu có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, xử lý được tình huống đưa ra
- Trường hợp ứng viên là sinh viên năm cuối/ứng viên có 2 jobs, đề nghị đảm bảo tự sắp xếp lịch cá nhân để không ảnh hưởng giữa công việc và học tập, tránh việc nghỉ đột xuất cũng như đảm bảo sức khỏe để có thể hoàn thành công việc
- Thành thạo vi tính văn phòng, am hiểu về công nghệ, luôn cập nhật các thông tin công nghệ, ứng dụng
- Lương theo sản lượng, thời gian làm việc (ca 4 tiếng - 8 tiếng): Trung bình từ 6 - 8tr net/ tháng

Quyền lợi

Thưởng
Lương tháng 13
Chăm sóc sức khoẻ
Bảo hiểm
Xe đưa đón
Xe bus đưa đón trong thành phố

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Call Center
KỸ NĂNG
Call Center System, Trực Tổng Đài, Chăm Sóc Khách Hàng
LĨNH VỰC
Vận tải
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 09/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM
Tên viết tắt: GSM GREEN AND SMART MOBILITY JSC
Địa chỉ: Tòa Văn phòng Symphony, đường Chu Huy Mân, khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Ngày 6 tháng 3 năm 2023, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng đã công bố thành lập Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh (Green and Smart Mobility - GSM) - đơn vị cho thuê phương tiện giao thông xanh và taxi đa nền tảng đầu tiên trên thế giới.

Xanh SM là thương hiệu dịch vụ đặt xe điện thuần điện đầu tiên tại Việt Nam, mang đến những trải nghiệm di chuyển khác biệt: dịch vụ taxi tiêu chuẩn Xanh SM Taxi, dịch vụ taxi cao cấp Xanh SM Luxury và dịch vụ di chuyển linh hoạt bằng xe máy điện Xanh SM Bike.

Dịch vụ của Xanh SM vận hành hoàn toàn bằng ô tô điện, xe máy điện VinFast, là thế hệ phương tiện không mùi xăng dầu, không tiếng ồn động cơ, tốt cho sức khỏe người dùng và thân thiện với môi trường.

Với đội ngũ tài xế được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp theo kim chỉ nam dịch vụ tận tâm, Xanh SM cam kết sẽ mang đến chất lượng dịch vụ 5 sao cho người dùng.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: