CTV Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài (24/7)
Chi Nhánh TP. HCM - Công Ty Cổ Phần Di Chuyển Xanh Và Thông Minh Gsm
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 6 - 8 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi đến/ gọi ra để xử lý yêu cầu hỗ trợ/ chăm sóc khách hàng qua tổng đài
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh điện thoại, Email, Fanpage
- Thực hiện các công việc điều phối xe
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh điện thoại, Email, Fanpage
- Thực hiện các công việc điều phối xe
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH 24/7, chịu được áp lực công việc cao, tốc độ xử lý nhanh
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhẹ nhàng, truyền cảm. Không nói ngọng, giọng địa phương, nói lắp
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, tư duy phân tích, năng động, nhiệt tình
- Với những ứng viên chưa có kinh nghiệm, yêu cầu có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, xử lý được tình huống đưa ra
- Trường hợp ứng viên là sinh viên năm cuối/ứng viên có 2 jobs, đề nghị đảm bảo tự sắp xếp lịch cá nhân để không ảnh hưởng giữa công việc và học tập, tránh việc nghỉ đột xuất cũng như đảm bảo sức khỏe để có thể hoàn thành công việc
- Thành thạo vi tính văn phòng, am hiểu về công nghệ, luôn cập nhật các thông tin công nghệ, ứng dụng
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhẹ nhàng, truyền cảm. Không nói ngọng, giọng địa phương, nói lắp
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, tư duy phân tích, năng động, nhiệt tình
- Với những ứng viên chưa có kinh nghiệm, yêu cầu có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, xử lý được tình huống đưa ra
- Trường hợp ứng viên là sinh viên năm cuối/ứng viên có 2 jobs, đề nghị đảm bảo tự sắp xếp lịch cá nhân để không ảnh hưởng giữa công việc và học tập, tránh việc nghỉ đột xuất cũng như đảm bảo sức khỏe để có thể hoàn thành công việc
- Thành thạo vi tính văn phòng, am hiểu về công nghệ, luôn cập nhật các thông tin công nghệ, ứng dụng
Quyền lợi
- Lương theo sản lượng, thời gian làm việc (ca 4 tiếng - 8 tiếng): Trung bình từ 6 - 8 triệu net/ tháng, ưu tiên ứng viên làm được fulltime.
- Được đào tạo, cung cấp công cụ làm việc
- Được đào tạo, cung cấp công cụ làm việc
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Ngày 6 tháng 3 năm 2023, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng đã công bố thành lập Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh (Green and Smart Mobility - GSM), là đơn vị cho thuê phương tiện giao thông xanh và đặt xe điện đa nền tảng đầu tiên trên thế giới.
GSM hoạt động chủ yếu trên 2 lĩnh vực: dịch vụ đặt xe điện và cho thuê ô tô - xe máy điện với quy mô đầu tư 20.000 ô tô và 60.000 xe máy. Cụ thể, GSM cung cấp dịch vụ di chuyển bằng ô tô điện và xe máy điện. Đồng thời, GSM cũng cho các hãng vận tải thuê ô tô - xe máy điện để đáp ứng nhu cầu di chuyển bằng phương tiện giao thông xanh của hành khách.
GSM đặt mục tiêu phổ cập thói quen sử dụng xe điện tới từng người dân, qua đó nâng cao nhận thức cộng đồng về sự thuận tiện, thông minh và bền vững của các dòng xe xanh. Thông qua các hình thức đa dạng, GSM sẽ góp phần đưa xe điện VinFast tiếp cận sâu rộng và linh hoạt nhất tới mọi tầng lớp khách hàng, từng bước kiến tạo thói quen sử dụng phương tiện xanh, thông minh và thân thiện với môi trường trong đời sống hàng ngày.
GSM hoạt động chủ yếu trên 2 lĩnh vực: dịch vụ đặt xe điện và cho thuê ô tô - xe máy điện với quy mô đầu tư 20.000 ô tô và 60.000 xe máy. Cụ thể, GSM cung cấp dịch vụ di chuyển bằng ô tô điện và xe máy điện. Đồng thời, GSM cũng cho các hãng vận tải thuê ô tô - xe máy điện để đáp ứng nhu cầu di chuyển bằng phương tiện giao thông xanh của hành khách.
GSM đặt mục tiêu phổ cập thói quen sử dụng xe điện tới từng người dân, qua đó nâng cao nhận thức cộng đồng về sự thuận tiện, thông minh và bền vững của các dòng xe xanh. Thông qua các hình thức đa dạng, GSM sẽ góp phần đưa xe điện VinFast tiếp cận sâu rộng và linh hoạt nhất tới mọi tầng lớp khách hàng, từng bước kiến tạo thói quen sử dụng phương tiện xanh, thông minh và thân thiện với môi trường trong đời sống hàng ngày.
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.