Mô tả công việc
Trực tổng đài, lắng nghe nhu cầu và tư vấn nhà hàng phù hợp cho thực khách trên hệ thống PasGo.
Check chỗ trống và chuyển thông tin đặt bàn chính xác đến các nhà hàng đối tác.
Đồng hành cùng đối tác: Nhắc nhở nhà hàng cập nhật trạng thái khách đến ăn thực tế và thực hiện một số công việc thống kê số liệu đặt chỗ cuối tháng, chăm sóc đối tác định kỳ.
Yêu cầu
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, thân thiện (không nói ngọng, nói lắp).
Thái độ chân thành, cầu thị, kiên nhẫn giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Nhiệt tình, trách nhiệm.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng theo ca 25.000 đ/giờ. Hỗ trợ ca T7, CN là 31.250 đ/giờ. Trực lễ Tết nhân x3 lần thù lao (75K/giờ) + Thưởng hiệu suất công việc.
Phụ cấp gửi vé xe tháng.
Làm việc online, sử dụng điện thoại & máy tính có sẵn của công ty.
Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, tôn trọng khác biệt & hỗ trợ đồng đội.
Kinh nghiệm: Được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và tư duy vận hành ngành dịch vụ F&B.
Được học hỏi kỹ năng làm việc B2B với nhiều đối tác doanh nghiệp lớn, B2C với khách hàng trung và cao cấp
Nhiều cơ hội học hỏi thêm về kỹ năng nghiệp vụ Marketing truyền thông Quảng cáo & Sales/kinh doanh.
Cơ hội: Làm việc ổn định, lâu dài, có thể cân nhắc lên chính thức. Có hỗ trợ
thực tập sinh & đóng dấu mộc.
Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Công ty có nhiều ca làm việc linh hoạt (2h-4h-8h). Sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn để phù hợp với lịch của ứng viên.
- ca Sáng (08h30 - 12h30) - mã ca S
- ca Chiều (12h30 - 16h30) - mã ca C
- ca Tối (16h30 - 20h30) - mã ca T
- ca Support (10h00 - 12h00 hoặc 17h00 - 19h00) - Mã Ca Sup
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 46 ngõ 230 Lạc Trung, Phường Vĩnh Tuy (quận Hai Bà Trưng, quận Hoàng Mai cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/05/2026
