ctv tư vấn tuyển sinh & Chăm Sóc Khách HàngCông ty Cổ phần giáo dục German Link
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Hành chính - Văn phòng, Mới tốt nghiệp, Kinh doanh, Bán hàng, Làm bán thời gian, Sinh viên làm thêm, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo
Lương: 5 - 8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/03/2024
Hạn nộp: 15/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1.Tư vấn tuyển sinh
- Tìm hiểu nhu cầu , và tư vấn cho khách hàng về các khóa học tiếng Đức, lộ trình học tập phù hợp với nhu cầu và mục tiêu học tập của khách hàng, học viên.
- Thông tin chi tiết về cấu trúc khóa học, giáo trình, và phương pháp giảng dạy.
2.Chăm Sóc Khách Hàng và dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ & giải đáp mọi thắc mắc và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho việc học tập, phát triển bản thân.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với học viên, tạo ra một môi trường học tập tích cực.
3.Quản lý và duy trì hệ thống thông tin
- Tiếp cận và quản lý thông tin cá nhân của khách hàng một cách an toàn và đảm bảo tính bảo mật.
- Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định và chính sách của Công ty.
4.Thực Hiện Các Báo Cáo Định Kỳ
- Lập báo cáo về số lượng học viên đang học tại Trung tâm, học viên tiềm năng, và các vấn đề phổ biến.
- Đề xuất các cải tiến trong quy trình làm việc để tăng cường hiệu suất và chất lượng dịch vụ.
5.Tham gia tích cực các Hoạt Động Truyền thông và Marketing
- Tham gia vào các chiến dịch quảng bá để tăng cường sự nhận biết về thương hiệu của Công ty.
- Đề xuất ý tưởng và chiến lược để tối ưu hóa kết quả từ các chiến dịch marketing.
- Tìm hiểu nhu cầu , và tư vấn cho khách hàng về các khóa học tiếng Đức, lộ trình học tập phù hợp với nhu cầu và mục tiêu học tập của khách hàng, học viên.
- Thông tin chi tiết về cấu trúc khóa học, giáo trình, và phương pháp giảng dạy.
2.Chăm Sóc Khách Hàng và dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ & giải đáp mọi thắc mắc và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho việc học tập, phát triển bản thân.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với học viên, tạo ra một môi trường học tập tích cực.
3.Quản lý và duy trì hệ thống thông tin
- Tiếp cận và quản lý thông tin cá nhân của khách hàng một cách an toàn và đảm bảo tính bảo mật.
- Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định và chính sách của Công ty.
4.Thực Hiện Các Báo Cáo Định Kỳ
- Lập báo cáo về số lượng học viên đang học tại Trung tâm, học viên tiềm năng, và các vấn đề phổ biến.
- Đề xuất các cải tiến trong quy trình làm việc để tăng cường hiệu suất và chất lượng dịch vụ.
5.Tham gia tích cực các Hoạt Động Truyền thông và Marketing
- Tham gia vào các chiến dịch quảng bá để tăng cường sự nhận biết về thương hiệu của Công ty.
- Đề xuất ý tưởng và chiến lược để tối ưu hóa kết quả từ các chiến dịch marketing.
Yêu cầu công việc
1.Kiến Thức
- Đã tốt nghiệp hoặc đang theo học tại các trường Cao đẳng, Đại học ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng.
2.Kinh Nghiệm
- Có trên 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn tuyển sinh, Chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Giáo dục tại các trung tâm đào tạo Ngoại ngữ.
3.Kỹ Năng
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống.
- Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
- Kỹ năng đàm phán thuyết phục khách hàng, chốt sale.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
4.Yêu Cầu Khác
- Sáng tạo, nhạy bén, nắm bắt thị trường tốt.
- Tư duy logic
- Trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
- Có khả năng chịu được áp lực doanh số.
- Đã tốt nghiệp hoặc đang theo học tại các trường Cao đẳng, Đại học ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng.
2.Kinh Nghiệm
- Có trên 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn tuyển sinh, Chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Giáo dục tại các trung tâm đào tạo Ngoại ngữ.
3.Kỹ Năng
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống.
- Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
- Kỹ năng đàm phán thuyết phục khách hàng, chốt sale.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
4.Yêu Cầu Khác
- Sáng tạo, nhạy bén, nắm bắt thị trường tốt.
- Tư duy logic
- Trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
- Có khả năng chịu được áp lực doanh số.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập gồm: Lương Cơ bản 5 - 8 triệu VND (full-time); Phụ cấp điện thoại, xăng xe, ăn trưa + hoa hồng theo quy định của Công ty.
- Các chương trình Teambuilding, 8/3, Noel, Year End Party, ...và rất nhiều các hoạt động, sự kiện nội bộ.
- Môi trường làm việc trẻ trung, văn minh, tôn trọng con người, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được tham gia các khóa đào tạo, được tạo điều kiện để học hỏi và phát triển khả năng của bản thân.
- Thời gian làm việc: Theo hoạt động của trung tâm.
+ Ca sáng: 8h00 - 17h00
+ Ca chiều: 13h00 - 21h00
+ Được nghỉ 1.5 ngày/ tuần.
+ Được sắp xếp bố trí thời gian phù hợp nêu làm part-time.
- Các chương trình Teambuilding, 8/3, Noel, Year End Party, ...và rất nhiều các hoạt động, sự kiện nội bộ.
- Môi trường làm việc trẻ trung, văn minh, tôn trọng con người, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được tham gia các khóa đào tạo, được tạo điều kiện để học hỏi và phát triển khả năng của bản thân.
- Thời gian làm việc: Theo hoạt động của trung tâm.
+ Ca sáng: 8h00 - 17h00
+ Ca chiều: 13h00 - 21h00
+ Được nghỉ 1.5 ngày/ tuần.
+ Được sắp xếp bố trí thời gian phù hợp nêu làm part-time.
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần giáo dục German Link
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần giáo dục German Link việc làm
Số nhà 53, ngõ 191 Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center)
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6.5 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
19/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Điện Biên
13/06/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
29/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
All In One Merchant LLC.
10 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
18/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Trường Tiều Học, Thcs Và Thpt Quốc Tế (Trường Quốc Tế Tis)
8 Tr - 11 Tr VND
Hồ Chí Minh
08/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
06/06/2024
Vị trí ctv tư vấn tuyển sinh & Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần giáo dục German Link tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 5 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về CTV Tư Vấn Tuyển Sinh & Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần giáo dục German Link ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần giáo dục German Link việc làm
Số nhà 53, ngõ 191 Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên