Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành tại cơ sở golf & dịch vụ cao cấp.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn premium.
Quản lý đội ngũ nhân sự vận hành, đào tạo và giám sát hiệu quả làm việc.
Xây dựng và chuẩn hóa quy trình vận hành (SOP), tiêu chuẩn dịch vụ.
Lập kế hoạch và triển khai đồng bộ các chương trình kinh doanh/
chăm sóc khách hàng cho hệ thống tại Hà Nội & Hồ Chí Minh.
Kiểm soát doanh thu, chi phí và hiệu quả vận hành.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm
quản lý vận hành trong lĩnh vực: Golf / Hospitality / Fitness / F&B / Luxury Service.
Hiểu biết về ngành golf
Có kinh nghiệm quản lý hệ thống hoặc đa cơ sở.
Có khả năng:
Viết quy trình
Xây dựng tiêu chuẩn vận hành
Lập kế hoạch triển khai hệ thống
Kỹ năng quản lý đội nhóm, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng cao cấp tốt.
Tác phong chuyên nghiệp, có thể đi công tác.
Thu nhập cạnh tranh: 50Tr+ KPI+ thưởng hiệu quả.
Môi trường dịch vụ cao cấp, chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển lên quản lý vùng/
giám đốc vận hành hệ thống.
Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định Công ty.
Cấp phát đồng phục hàng TaylorMade
Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc