Mô tả công việc
- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của cửa hàng, đảm bảo doanh thu & lợi nhuận.
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm, dịch vụ, hình ảnh thương hiệu.
-
Quản lý hàng hóa, tài sản, giảm hao hụt và thất thoát.
- Liên tục kiểm tra bề ngoài, trật tự, vệ sinh và sự sắp xếp trong cửa hàng và các khu vực liên quan.
- Tuyển dụng, đào tạo, phân công và giám sát nhân viên.
-
Chăm sóc khách hàng, xử lý phản hồi & khiếu nại kịp thời
- Báo cáo doanh thu, chi phí, tình hình nhân sự định kỳ cho Ban Giám đốc.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Nhà hàng - Khách sạn hoặc tương đương
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàng/nhà hàng/cafe cao cấp
- Kỹ năng
quản trị nhân sự, quản lý doanh thu và vận hành tốt..
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống nhanh nhạy.
- Thành thạo kỹ năng cà phê máy, chiết xuất, am hiểu về cà phê
- Nhiệt tình và trách nhiệm.
- Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình chỉn chu, thái độ dịch vụ tốt
- Kỹ năng tin học cơ bản: Word, Excel,..
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là 1 lợi thế
Quyền lợi
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, hoà đồng;
- Được hưởng các chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ, nghỉ Tết, bảo hiểm xã hội... theo quy định của Nhà nước.
- Được hưởng các chế độ chính sách và quyền lợi khác theo quy định chung của đơn vị.
- Được đào tạo thêm về tư duy ngành Food & Beverage.
- Công việc ổn định, lâu dài.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: 7h - 15 | 15h - 23h
Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Số 19 Ngọc Hà, Ba Đình, Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/06/2026