Cửa Hàng Trưởng Nhà Thuốc

Tại CareAce, Cửa hàng trưởng không chỉ là người quản lý vận hành, mà còn là người dẫn dắt đội ngũ Dược sĩ mang đến những trải nghiệm chăm sóc sức khỏe tận tâm và đáng tin cậy cho khách hàng. Với tinh thần chính trực, tận tâm và lấy con người làm trọng tâm, bạn sẽ xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, truyền cảm hứng cho đội ngũ và đảm bảo mỗi khách hàng đều nhận được sự tư vấn đúng đắn trong hành trình sống khỏe.
Trách nhiệm chính
Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành của nhà thuốc, đảm bảo cửa hàng hoạt động hiệu quả, tuân thủ các quy định của Bộ Y tế và tiêu chuẩn dịch vụ của CareAce
Dẫn dắt, đào tạo và phát triển đội ngũ Dược sĩ, xây dựng môi trường làm việc tích cực, gắn kết và hướng đến khách hàng
Trực tiếp tư vấn thuốc, thực phẩm chức năng và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe khi cần, đảm bảo khách hàng nhận được lời khuyên chính xác, minh bạch và phù hợp với nhu cầu
Giám sát chất lượng tư vấn, quy trình bán hàng và trải nghiệm khách hàng, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ tại cửa hàng
Quản lý hàng hóa, tồn kho, hạn sử dụng và trưng bày sản phẩm theo đúng quy định, đảm bảo đầy đủ hàng hóa và tối ưu hiệu quả kinh doanh
Theo dõi doanh thu, chi phí và các chỉ số vận hành của cửa hàng; đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ
Đảm bảo việc kiểm kê định kỳ, quản lý chứng từ và thực hiện đầy đủ các quy trình liên quan đến thuốc theo quy định hiện hành
Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai các chương trình bán hàng, marketing và các hoạt động vận hành của công ty
Chủ động cập nhật kiến thức chuyên môn, đào tạo đội ngũ và lan tỏa văn hóa CareAce trong mọi hoạt động của cửa hàng