Cửa Hàng Trưởng Showroom - Phỏng Vấn Sau Tết

Quản lý hoạt động kinh doanh của cửa hàng: Lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chỉ tiêu doanh thu hàng tháng/quý/năm cho cửa hàng.
Theo dõi, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động bán hàng; đảm bảo cửa hàng đạt được mục tiêu doanh thu và lợi nhuận đã đề ra.
Quản lý, phân công và đào tạo nhân sự: Phân công công việc cụ thể cho từng nhân viên theo ca, đảm bảo hoạt động cửa hàng diễn ra liên tục và hiệu quả.
Giám sát thái độ làm việc, phong cách phục vụ và kết quả làm việc của nhân viên.
Quản lý hàng hóa và trưng bày sản phẩm: Kiểm tra, giám sát việc nhập - xuất - tồn kho hàng hóa hằng ngày; đảm bảo lượng hàng hóa đủ để phục vụ nhu cầu bán hàng.
Sắp xếp, trưng bày sản phẩm đúng tiêu chuẩn, đảm bảo tính thẩm mỹ, thu hút khách hàng và dễ tìm kiếm.
Xử lý sự cố và phản hồi từ khách hàng: Chủ động tiếp nhận và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành cửa hàng: phản hồi khách hàng, lỗi sản phẩm, tình huống bất thường...
Ghi nhận ý kiến đóng góp từ khách hàng để cải thiện chất lượng phục vụ và sản phẩm.
Báo cáo và thống kê: Thực hiện các báo cáo doanh thu hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của cửa hàng: số lượng khách, hiệu suất làm việc nhân viên, tồn kho, tỷ lệ đổi trả...
Hỗ trợ hoạt động marketing - bán hàng: Tham gia triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện tại cửa hàng theo kế hoạch của công ty.
Đóng góp ý tưởng và phối hợp thực hiện các hoạt động quảng bá, thu hút khách hàng đến cửa hàng.
Duy trì tác phong và môi trường làm việc chuyên nghiệp: Luôn giữ thái độ tích cực, thân thiện và chuyên nghiệp khi tiếp xúc với khách hàng.
Xây dựng văn hóa phục vụ chu đáo, tận tâm trong toàn bộ đội ngũ nhân viên.
Đảm bảo vệ sinh, trật tự và hình ảnh cửa hàng luôn sạch đẹp, gọn gàng.