Mô tả công việc
Lập kế hoạch, tổ chức và điều hành mọi hoạt động kinh doanh tại cửa hàng để đảm bảo đạt và vượt các chỉ tiêu doanh số, lợi nhuận được giao.
Quản lý, điều phối và phân công công việc cho nhân viên cửa hàng, đảm bảo nhân sự đủ để phục vụ khách hàng hiệu quả.
Thực hiện tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, gắn kết.
Kiểm soát chặt chẽ hàng hóa: theo dõi xuất nhập tồn,
quản lý kho bãi, đảm bảo hàng hóa được trưng bày đẹp mắt, khoa học theo tiêu chuẩn của công ty.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Kiểm tra và duy trì hình ảnh, vệ sinh của cửa hàng luôn sạch đẹp, ngăn nắp, đúng theo tiêu chuẩn thương hiệu.
Lập các báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, doanh số, tồn kho, nhân sự và các hoạt động khác của cửa hàng gửi cấp trên.
Đảm bảo các quy định, quy trình của công ty và pháp luật liên quan được tuân thủ nghiêm ngặt tại cửa hàng.
Yêu cầu
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý cửa hàng, Cửa hàng trưởng hoặc các vị trí tương đương trong lĩnh vực bán lẻ. Ưu tiên các ứng viên từng làm quản lý tại Mcdonald's
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức sâu rộng về vận hành cửa hàng,
quản lý kho, trưng bày sản phẩm (merchandising) và dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên xuất sắc.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, giải quyết vấn đề và ra quyết định hiệu quả.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số.
Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm
quản lý bán hàng, POS.
Trung thực, nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm cao và thái độ làm việc chuyên nghiệp.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng hiệu suất kinh doanh hàng tháng/quý/năm dựa trên kết quả hoạt động của cửa hàng.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định và các chính sách phúc lợi khác của công ty.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng quản lý.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong hệ thống bán lẻ của công ty.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và có nhiều cơ hội phát triển bản thân.
Tham gia các hoạt động team building, dã ngoại, du lịch hàng năm của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 3 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
1 tuần được nghỉ 1 buổi
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Royal City 72 Nguyễn Trãi, Phường Khương Đình (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/07/2026
