Customer Care managerCông Ty TNHH Speak Up Viet Nam
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Quản lý điều hành, Hành chính - Văn phòng, Lương cao, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 27/07/2021
Hạn nộp: 26/08/2021
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Recruit, train and manage a team of Customer Care Officers ("CCO")
- Make sure the facility maintains the standard set by BOM
- Develop and constantly improve the SOP for CCO
- Make sure CCOs follow the procedures, policies and standards developed for Customer Service, Student Service, and Operation Service.
- To make sure CCO meets the KPI assigned to them
- To completely and efficiently solve any issue or complain from students
- Conduct regular survey to find out the satisfaction of students
- To lead the student renewal process by cooperating closely with Personal Teachers and Education Consultants
- Make sure the renewal target is met each month
- Provide weekly report to BOM
- Make sure monthly budget for the department is not exceeded
- Make sure the facility maintains the standard set by BOM
- Develop and constantly improve the SOP for CCO
- Make sure CCOs follow the procedures, policies and standards developed for Customer Service, Student Service, and Operation Service.
- To make sure CCO meets the KPI assigned to them
- To completely and efficiently solve any issue or complain from students
- Conduct regular survey to find out the satisfaction of students
- To lead the student renewal process by cooperating closely with Personal Teachers and Education Consultants
- Make sure the renewal target is met each month
- Provide weekly report to BOM
- Make sure monthly budget for the department is not exceeded
Yêu cầu công việc
Customer Service Operations, Leadership Skill
Quyền lợi được hưởng
Thông tin khác
Ngày Đăng Tuyển
24/07/2021
Cấp Bậc
Trưởng phòng
Ngành Nghề
Hành chánh/Thư ký
, Dịch vụ khách hàng
, Giáo dục/Đào tạo
Kỹ Năng
Customer Service Operations, Leadership Skill
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Tiếng Anh
24/07/2021
Cấp Bậc
Trưởng phòng
Ngành Nghề
Hành chánh/Thư ký
, Dịch vụ khách hàng
, Giáo dục/Đào tạo
Kỹ Năng
Customer Service Operations, Leadership Skill
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Tiếng Anh
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Speak Up Viet Nam
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Speak Up Viet Nam việc làm
112 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn/Cskh/Kinh Doanh/Sale Cho Thuê Căn Hộ Dịch Vụ
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Từ 5 - 25 triệu vnđ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
14/05/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Kohi Việt Nam
14 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
25/06/2024
[HCM - VELA] Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service Team Leader (English Below)
CÔNG TY QUỸ ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ VELACORP
15,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
11/05/2024
Nhân viên CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
6.5 - 9M tùy năng lực và kinh nghiệm
Hồ Chí Minh
15/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Trường Tiều Học, Thcs Và Thpt Quốc Tế (Trường Quốc Tế Tis)
8 Tr - 11 Tr VND
Hồ Chí Minh
08/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH MTV Dịch Vụ 4Gs Texas
Thương lượng
Hồ Chí Minh
09/05/2024
Vị trí Customer Care manager do công ty Công Ty TNHH Speak Up Viet Nam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Customer Care Manager hoặc công ty Công Ty TNHH Speak Up Viet Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Speak Up Viet Nam việc làm
112 Cao Thắng, Phường 4, Quận 3, TP.HCM.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên