Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

CUSTOMER CARE

Công ty Cổ Phần Giáo Dục YOLA

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/07/2026
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm

Mô tả công việc
PHẠM VI CÔNG VIỆC
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ học tập và chăm sóc khách hàng trọn vẹn cho toàn bộ các khách hàng được phân bổ.
  • Tổ chức các hoạt động cho lớp học, lớp thi trong thời gian có lớp của trung tâm
NHIỆM VỤ CHÍNH
1.Chăm sóc học sinh đang học
  • Quản lý hồ sơ, thông tin quá trình học tập của học sinh và lớp học
  • Chuẩn bị sách vở, dụng cụ cho giáo viên và học sinh
  • Chăm sóc học sinh trong quá trình học tập tại YOLA bao gồm
+Hướng dẫn các trang web làm bài tập
+Nhắc nhở học sinh tham gia các kỳ thi giữa khoá/ cuối khoá
+Đặt lịch tutor cho các học sinh yếu hoặc các bạn nghỉ học theo quy định tại YOLA,
+Các thông tin sự kiện tại trung tâm
  • Trao đổi với phụ huynh về tiến độ học tập của học sinh và thông tin học phí khóa tiếp theo
  • Tổ chức thi/ chấm thi/ báo điểm các kỳ thi Midterm/ Final/ Retest
  • Giải đáp các thắc mắc của phụ huynh trong quá trình học tập tại YOLA
2. Điều phối các hoạt động vào thời gian có lớp
  • Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ PH/HS
  • Điều phối/ hỗ trợ ở sảnh giờ vào học/tan học
3. Công việc hành chính
  • Hỗ trợ tổ chức các hoạt động event tại trung tâm
  • Hỗ trợ đăng ký thi thật cambridge, IELTS cho học sinh
4. Nhiệm vụ khác
  • Tham gia các khóa học đào tạo, phát triển
  • Tham gia các dự án ngắn hạn
  • Học và làm theo các giá trị văn hoá của công ty
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
  • Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, có >6 tháng kinh nghiệm chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng.
  • Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, giọng nói dễ nghe.
  • Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc đội nhóm tốt.
QUYỀN LỢI
  • Bảo hiểm cấp cao và BH theo luật đầy đủ trên 100% lương.
  • Phụ cấp ăn trưa + điện thoại + laptop
  • 14 ngày phép năm.
  • Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại Yola.
  • Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.
Nộp đơn ứng tuyển

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/07/2026
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
YOLA được biết đến là trung tâm Anh ngữ uy tín, đem lại kết quả học tập bằng hoặc vượt mong đợi cho học viên trong môi trường tối ưu tương tác.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần giáo dục yola trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Công ty Cổ Phần Giáo Dục YOLA
Địa chỉ công ty: Số 259, Trần Hưng Đạo, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Thỏa thuận
Hà Nội
Công ty TNHH Thương Mại ATS Việt Nam
Từ 13 - 17 triệu VND+
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TÀI CHÍNH APEX
LC 7 - 20 triệu VND + Hoa Hồng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ẨM THỰC MẶT TRỜI VÀNG - Goldsun Food
28.000 - 30.000 VND/giờ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BIM (BIM GROUP)
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO ENGLISH AMOM
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
Công ty Cổ phần Giáo dục trực tuyến FUNiX
Thỏa thuận
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tư vấn Đánh giá và Phát triển Giáo dục Edutalk
8 - 10 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thừa Thiên Huế, Khác
Công ty cổ phần giáo dục Educa Corporation - Edupia
Thương lượng
Hà Nội

Việc làm tương tự

Professional Academic Counselling (PAC Group)
0.5 - 10 triệu
03/07/2026
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ASPIRE GLOBAL ACADEMY
Thoả thuận
03/07/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC TOÀN CẦU VICUNI EDUCATION
3 - 4 triệu
15/07/2026
Hà Nội
Công ty Cổ phần Giáo dục trực tuyến FUNiX
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
20/07/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Công ty Cổ phần Giáo dục trực tuyến FUNiX
Thỏa thuận
30/06/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
5 - 8 triệu
05/07/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bắc Ninh, Ninh Bình, Nước Ngoài, Khác
Chương Trình Học Tiếng Anh Online EDUPIA
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
30/06/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
28/06/2026
Hà Nội
TRƯỜNG SONG NGỮ QUỐC TẾ A.N.S(Alfred Nobel)
Thương lượng
02/07/2026
Hà Nội
Công ty Cổ phần Giáo dục trực tuyến FUNiX
Thỏa thuận
11/07/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Cà Mau, Cao Bằng, Đắk Lắk, Điện Biên, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lai Châu

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT