Customer Service/ Chăm Sóc Khách Hàng - Làm Việc Tại Nhà (Lương Cứng 12 - 15 Triệu)
Thinksmart Brother
Hết hạn: 26/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 12 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian; Làm tại nhà
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 3 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận khách hàng từ sau khi Sale chốt khách và lên kế hoạch chăm sóc sau bán hàng cho học viên đang học về Crypto
Chăm sóc khách hàng định kỳ theo tuần, theo tháng, đảm bảo khách hàng hài lòng và happy ( Sản phẩm : Khóa học Đầu tư Crypto )
Thu thập các ý kiến, đóng góp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng được hỗ trợ tốt nhất
Khảo sát khách hàng định kỳ để xin feedback, survey, giới thiệu khách hàng mới cho công ty, hoặc nâng cấp thời gian sử dụng ...
Làm các phân công khác theo sắp xếp của cấp trên
Giờ làm việc: cố định 8h/ngày ( Ca 1: 9PM - 6AM, Ca 2: 4AM - 1PM giờ VN)
Chăm sóc khách hàng định kỳ theo tuần, theo tháng, đảm bảo khách hàng hài lòng và happy ( Sản phẩm : Khóa học Đầu tư Crypto )
Thu thập các ý kiến, đóng góp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng được hỗ trợ tốt nhất
Khảo sát khách hàng định kỳ để xin feedback, survey, giới thiệu khách hàng mới cho công ty, hoặc nâng cấp thời gian sử dụng ...
Làm các phân công khác theo sắp xếp của cấp trên
Giờ làm việc: cố định 8h/ngày ( Ca 1: 9PM - 6AM, Ca 2: 4AM - 1PM giờ VN)
Yêu cầu
Bắt buộc: Có kinh nghiệm tối thiểu > 3 năm về chăm sóc khách hàng qua phone
Từng đầu tư và có kiến thức về Crypto là 1 điểm cộng
Có kỹ năng Sale qua phone, nắm bắt được tâm lý khách hàng và xử lý tình huống nhạy bén, linh hoạt
Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản
Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc
Thành thạo MS Office (Word, Excel, Powerpoint) và các ứng dụng của Google như: Google Drive, Google Calendar, Google Sheet, v.v.
Có sẵn máy tính (RAM tối thiểu 8GB, CPU Intel Core i5 trở lên hoặc tương đương), và các thiết bị cần thiết (monitor, webcam, tai nghe, micro,v.v.)
Đảm bảo không gian làm việc yên tĩnh và có đường truyền mạng ổn định (tối thiểu 50 Mpbs).
Từng đầu tư và có kiến thức về Crypto là 1 điểm cộng
Có kỹ năng Sale qua phone, nắm bắt được tâm lý khách hàng và xử lý tình huống nhạy bén, linh hoạt
Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản
Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc
Thành thạo MS Office (Word, Excel, Powerpoint) và các ứng dụng của Google như: Google Drive, Google Calendar, Google Sheet, v.v.
Có sẵn máy tính (RAM tối thiểu 8GB, CPU Intel Core i5 trở lên hoặc tương đương), và các thiết bị cần thiết (monitor, webcam, tai nghe, micro,v.v.)
Đảm bảo không gian làm việc yên tĩnh và có đường truyền mạng ổn định (tối thiểu 50 Mpbs).
Quyền lợi
Lương cứng hấp dẫn từ 12 - 15 triệu (Hoặc thỏa thuận tương xứng - miễn bạn có năng lực )
Được làm việc Remote tại nhà, không cần phải đến công ty
Được off 1 - 2 ngày/tuần (Sẽ được chọn lịch khi phỏng vấn)
Được gia tăng về kiến thức Crypto miễn phí
Được làm việc Remote tại nhà, không cần phải đến công ty
Được off 1 - 2 ngày/tuần (Sẽ được chọn lịch khi phỏng vấn)
Được gia tăng về kiến thức Crypto miễn phí
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Miền Bắc
- Miền Nam
- Miền Trung
- Miền Bắc
- Miền Nam
- Miền Trung
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/01/2025
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN TÀI SẢN SAO VÀNG HOLDINGS
Thương lượng
20/02/2025
Hải Phòng
Liên Hiệp Hợp Tác Xã Thương Mại TP. Hồ Chí Minh (Saigon Co.op)
thỏa thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
9 Tr - 17 Tr VND
31/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.