Customer Service/Customer Support (Cố Vấn Học Tập)Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ Zim Academy

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 19/09/2024
Hạn nộp: 19/10/2024

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tư vấn thông tin, hỗ trợ đăng ký và giải đáp thắc mắc về khóa học, lịch học, và học phí;
Theo dõi tiến độ của học viên, giải quyết các vấn đề phát sinh;
Thu thập phản hồi, đề xuất và tư vấn khóa học nâng cao phù hợp;
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của học viên, phụ huynh trong suốt quá trình học;
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Khách hàng;
Tổ chức sự kiện tại cơ sở;
Hỗ trợ các công việc vận hành cơ sở.
Tư vấn thông tin, hỗ trợ đăng ký và giải đáp thắc mắc về khóa học, lịch học, và học phí;
Theo dõi tiến độ của học viên, giải quyết các vấn đề phát sinh;
Thu thập phản hồi, đề xuất và tư vấn khóa học nâng cao phù hợp;
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của học viên, phụ huynh trong suốt quá trình học;
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Khách hàng;
Tổ chức sự kiện tại cơ sở;
Hỗ trợ các công việc vận hành cơ sở.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng hoặc sinh viên chờ bằng;
Có laptop cá nhân;
Ưu tiên đã có kinh nghiệm tương đương;
Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản;
Thành thạo tin học văn phòng;
Năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc;
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, khả năng xử lý tình huống;
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao.
Phúc lợi:
Lương cố định: từ 8.000.000 - 18.000.000 VND gross (Theo Level);
Hoa hồng & Thưởng theo quy định phòng Kinh doanh;
Phụ cấp cơm giao ca 40.000 - 80.000 VND/ngày;
Review công việc theo yêu cầu;
Cơ hội phát triển sự nghiệp rộng mở;
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích tư duy mở và sáng tạo;
Du lịch hàng năm, party sinh nhật, thưởng Lễ, Tết đầy đủ;
Tham gia BHXH, BHYT, lương thưởng theo Luật lao động quy định sau khi kết thúc thử việc.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - Chủ nhật. Xoay ca 6 ngày/tuần. 8h/ngày
Ca 1: 8h - 12h00
Ca 2: 13h30 - 17h30
Ca 3: 17h30 - 21h30
Hà Nội:
Cơ sở 1: Số 65 Yên Lãng, Phường Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
Cơ sở 2: Số 16 Nguyễn Văn Huyên, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy
Cơ sở 3: Số 141-143 Hồng Tiến (Ngã Tư Hồng Tiến giao Phú Hựu), Phường Bồ Đề, Quận Long Biên
Cơ sở 4: Số 14 Nguyễn Khuyến, Phường Văn Quán, Quận Hà Đông
Cơ sở 5: Số 70 Minh Khai, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng
Cơ sở 6: V6B-05, Phố Văn Khê, KDT Văn Phú, Phường Phú La, Quận Hà Đông
Cơ sở 7: Ô 12 Lô E2/D21, Dự án The Premier, Đường Tôn Thất Thuyết, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy
HCM:
Cơ sở 1: Số 308 Trần Phú, Phường 8, Quận 5
Cơ sở 2: Số 12 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình
Cơ sở 5: Số 133 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7
Cơ sở 3: Số 35 đường Võ Oanh (đường D3), Phường 25, Quận Bình Thạnh
Cơ sở 4: Số 1A, 1B Dân Chủ, Phường Bình Thọ, TP Thủ Đức
Cơ sở 6: Số 45, đường số 3, KDT Cityland Park Hills, Phường 10, Quận Gò Vấp
Cơ sở 7: Số 06, đường Ba tháng Hai, Phường 12, Quận 10
Cơ sở 8: Số 148 Hoàng Diệu 2, Phường Linh Chiểu, TP Thủ Đức
Cơ sở 9: Số 139 đường Võ Oanh, Phường 25, Quận Bình Thạnh
Cơ sở 10: Số 130 đường Khánh Hội, Phường 6, Quận 4
Cơ sở 11: Số 58B đường Trần Não, Phường Bình An, TP Thủ Đức (Quận 2)
Cơ sở 12: Số 787 Lũy Bán Bích, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú
Đà Nẵng:
Cơ sở 1: Số 243 - 245 Nguyễn Văn Linh, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng
Quy trình phỏng vấn:
Vòng 1: Sơ vấn
Vòng 2: Phỏng vấn online với Sales Manage

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
8 Tr - 18 Tr
VND

Giới thiệu công ty

Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ Zim Academy việc làm

130F Thái Thịnh, P. Trung Liệt, Q. Đống Đa, Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024

Chuyên Viên CSKH Dự Án Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.

Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024

[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục

Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool

Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024

Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI

Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh

7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhất Tín Logistics

7 - 8 triệu
Hà Nội
17/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time

CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH

Từ 2 - 4 triệu VND
Hồ Chí Minh
28/09/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh

8 - 12 triệu VND
Hà Nội
25/09/2024

Nhân viên CSKH

CÔNG TY TNHH PAKAGO VIỆT NAM

7.250.000 - 10.000.000 VND
Hà Nội
15/10/2024

Nhân viên chăm sóc khách hàng.

Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh

7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Vị trí Customer Service/Customer Support (Cố Vấn Học Tập) do công ty Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ Zim Academy tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 Tr - 18 Tr VND, tìm thêm việc làm về Customer Service/Customer Support (Cố Vấn Học Tập) hoặc công ty Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ Zim Academy ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ Zim Academy việc làm

130F Thái Thịnh, P. Trung Liệt, Q. Đống Đa, Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

JOB HOT

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888