Customer Service/Customer Support (Cố Vấn Học Tập)

CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)

8 Tr - 18 Tr VND
19/10/2024
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tư vấn thông tin, hỗ trợ đăng ký và giải đáp thắc mắc về khóa học, lịch học, và học phí;
Theo dõi tiến độ của học viên, giải quyết các vấn đề phát sinh;
Thu thập phản hồi, đề xuất và tư vấn khóa học nâng cao phù hợp;
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của học viên, phụ huynh trong suốt quá trình học;
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Khách hàng;
Tổ chức sự kiện tại cơ sở;
Hỗ trợ các công việc vận hành cơ sở.
Tư vấn thông tin, hỗ trợ đăng ký và giải đáp thắc mắc về khóa học, lịch học, và học phí;
Theo dõi tiến độ của học viên, giải quyết các vấn đề phát sinh;
Thu thập phản hồi, đề xuất và tư vấn khóa học nâng cao phù hợp;
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của học viên, phụ huynh trong suốt quá trình học;
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Khách hàng;
Tổ chức sự kiện tại cơ sở;
Hỗ trợ các công việc vận hành cơ sở.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng hoặc sinh viên chờ bằng;
Có laptop cá nhân;
Ưu tiên đã có kinh nghiệm tương đương;
Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản;
Thành thạo tin học văn phòng;
Năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc;
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, khả năng xử lý tình huống;
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao.
Phúc lợi:
Lương cố định: từ 8.000.000 - 18.000.000 VND gross (Theo Level);
Hoa hồng & Thưởng theo quy định phòng Kinh doanh;
Phụ cấp cơm giao ca 40.000 - 80.000 VND/ngày;
Review công việc theo yêu cầu;
Cơ hội phát triển sự nghiệp rộng mở;
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích tư duy mở và sáng tạo;
Du lịch hàng năm, party sinh nhật, thưởng Lễ, Tết đầy đủ;
Tham gia BHXH, BHYT, lương thưởng theo Luật lao động quy định sau khi kết thúc thử việc.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - Chủ nhật. Xoay ca 6 ngày/tuần. 8h/ngày
Ca 1: 8h - 12h00
Ca 2: 13h30 - 17h30
Ca 3: 17h30 - 21h30
Hà Nội:
Cơ sở 1: Số 65 Yên Lãng, Phường Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
Cơ sở 2: Số 16 Nguyễn Văn Huyên, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy
Cơ sở 3: Số 141-143 Hồng Tiến (Ngã Tư Hồng Tiến giao Phú Hựu), Phường Bồ Đề, Quận Long Biên
Cơ sở 4: Số 14 Nguyễn Khuyến, Phường Văn Quán, Quận Hà Đông
Cơ sở 5: Số 70 Minh Khai, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng
Cơ sở 6: V6B-05, Phố Văn Khê, KDT Văn Phú, Phường Phú La, Quận Hà Đông
Cơ sở 7: Ô 12 Lô E2/D21, Dự án The Premier, Đường Tôn Thất Thuyết, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy
HCM:
Cơ sở 1: Số 308 Trần Phú, Phường 8, Quận 5
Cơ sở 2: Số 12 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình
Cơ sở 5: Số 133 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7
Cơ sở 3: Số 35 đường Võ Oanh (đường D3), Phường 25, Quận Bình Thạnh
Cơ sở 4: Số 1A, 1B Dân Chủ, Phường Bình Thọ, TP Thủ Đức
Cơ sở 6: Số 45, đường số 3, KDT Cityland Park Hills, Phường 10, Quận Gò Vấp
Cơ sở 7: Số 06, đường Ba tháng Hai, Phường 12, Quận 10
Cơ sở 8: Số 148 Hoàng Diệu 2, Phường Linh Chiểu, TP Thủ Đức
Cơ sở 9: Số 139 đường Võ Oanh, Phường 25, Quận Bình Thạnh
Cơ sở 10: Số 130 đường Khánh Hội, Phường 6, Quận 4
Cơ sở 11: Số 58B đường Trần Não, Phường Bình An, TP Thủ Đức (Quận 2)
Cơ sở 12: Số 787 Lũy Bán Bích, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú
Đà Nẵng:
Cơ sở 1: Số 243 - 245 Nguyễn Văn Linh, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng
Quy trình phỏng vấn:
Vòng 1: Sơ vấn
Vòng 2: Phỏng vấn online với Sales Manage

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
8 Tr - 18 Tr
VND

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy) việc làm

65 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội; 308 Trần Phú, Phường 8, Quận 5, HCM

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần giải pháp MKT

9 - 15 triệu
Hà Nội
28/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
07/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS

7 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
28/02/2025

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CO.OPFOOD

Liên Hiệp Hợp Tác Xã Thương Mại TP. Hồ Chí Minh (Saigon Co.op)

thỏa thuận
Hồ Chí Minh
31/01/2025

Nhân Viên CSKH Kênh Chat (Không Call)

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

6.8 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
09/02/2025

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool

9 Tr - 17 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TOÀN CẦU

Trên 10 triệu
Hà Nội
31/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Discord

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ

7 - 8 triệu
Hà Nội
13/02/2025

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty Cổ phần TS24

8.000.000 - 10.000.000 VND
Hồ Chí Minh
31/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO CỔNG VIỆT NAM

5 - 7.5 triệu
Hà Nội
26/01/2025
Vị trí Customer Service/Customer Support (Cố Vấn Học Tập) do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy) tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 Tr - 18 Tr VND, tìm thêm việc làm về Customer Service/Customer Support (Cố Vấn Học Tập) hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)

Địa chỉ: 65 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội; 308 Trần Phú, Phường 8, Quận 5, HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN JUMP ARENA
3 triệu - 5 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
7 triệu - 30 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 triệu - 12 triệu VND/tháng.
Hà Nội
Công Ty TNHH Manulife Việt Nam
Thỏa Thuận
Hà Nội
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Thỏa Thuận
Hà Nội