Customer Service (E-Commerce B2B)CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Xuất - Nhập khẩu, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ, Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho

Lương: 8 - 9 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 21/09/2024

Hạn nộp: 21/10/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng:
+ Chuyên viên Hỗ trợ giao diện (OB Agent)
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách thiết lập website/app (tùy chỉnh giao diện, trỏ tên miền...).
Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng thiết lập giao diện, cài đặt cửa hàng online (phương thức vận chuyển, thanh toán, liên hệ...)
Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.
Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công.

Yêu cầu công việc

TRUNG THỰC, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
Biết sử dụng canva hoặc photoshop
Cẩn thận tỉ mỉ, không sai chính tả
Có kỹ năng giao tiếp với khách hàng và làm việc đội nhóm
Có tinh thần trách nhiệm cao
Có kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhạy giải đáp các thắc mắc của khách hàng

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 8 - 9 triệu gross + commission.
BHXH, BHYT theo qui định NN.
Company Trip, Team building, Chi phí đi lại hỗ trợ khách hàng và Bussiness Trip.
Thưởng quý, thưởng tháng 13 theo hiệu suất công việc.
Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng, môi trường linh hoạt, năng động, phát triển bản thân không giới hạn.
Working time/ Giờ làm việc: 9:00 đến 18:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM việc làm

12 - 15 triệu

Hà Nội

04/10/2024

Vị trí Customer Service (E-Commerce B2B) do công ty CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 9 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Service (E-Commerce B2B) hoặc công ty CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty