Customer Service Executive / Nhân viên Dịch vụ Khách hàng (Hồ Chí Minh & Đồng Tháp)CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM NHÂN THỌ PHÚ HƯNG
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Tháp
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bảo hiểm/ Tư vấn bảo hiểm, Dịch vụ
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 17/06/2024
Hạn nộp: 17/07/2024
Mô tả công việc
Mô tả công việc
1. Dịch vụ khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý các loại hồ sơ bảo hiểm, phí bảo hiểm, các khoản thanh toán.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
Quản lý, kiểm tra và cấp phát phiếu thu cho Tư vấn bảo hiểm.
Quản lý tiền mặt thu/chi và nộp tiền vào ngân hàng hàng ngày.
Quản lý, cấp phát các loại bộ Hợp đồng bảo hiểm...
Thực hiện các báo cáo hàng ngày, hàng tháng, hàng quý, hàng năm liên quan đến công việc chính xác, đúng thời hạn hoặc phát sinh.
Thực hiện các công việc liên quan khác khi có yêu cầu từ phụ trách dịch vụ khách hàng.
2. Hỗ trợ phòng Hành Chính Kinh Doanh:
Kiểm tra, tiếp nhận, cập nhật hồ sơ ứng viên vào hệ thống, cung cấp danh sách ứng viên cho phòng Huấn Luyện, hỗ trợ lớp MOF, in hợp đồng tư vấn, cung cấp thẻ đeo, danh thiếp, lưu trữ hồ sơ ứng viên.
Xử lý thủ tục chấm dứt đại lý như phát hành thư cảnh cáo, chấm dứt đại lý.
Xử lý các thủ tục thăng cấp, giáng cấp, chuyển nhóm đội ngũ hoặc tái ký hợp đồng đại lý...
Hỗ trợ nhận thông tin chuyển đổi người phục vụ hợp đồng bảo hiểm mồ côi hoặc đổi đại lý phục vụ và phát thư báo chuyển đại lý phục vụ cho đại lý mới.
Trả lời các câu hỏi của đại lý về lương, thủ tục hành chính, chương trình thi đua...
Hỗ trợ các thủ tục hành chính liên quan đến văn phòng kinh doanh cho giám đốc kinh doanh.
Nhận và phân phối hàng khuyến mại công ty đến đối tác và đội ngũ đại lý.
Các nhiệm vụ khác do trưởng phòng Hành Chính Kinh Doanh giao.
1. Dịch vụ khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý các loại hồ sơ bảo hiểm, phí bảo hiểm, các khoản thanh toán.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
Quản lý, kiểm tra và cấp phát phiếu thu cho Tư vấn bảo hiểm.
Quản lý tiền mặt thu/chi và nộp tiền vào ngân hàng hàng ngày.
Quản lý, cấp phát các loại bộ Hợp đồng bảo hiểm...
Thực hiện các báo cáo hàng ngày, hàng tháng, hàng quý, hàng năm liên quan đến công việc chính xác, đúng thời hạn hoặc phát sinh.
Thực hiện các công việc liên quan khác khi có yêu cầu từ phụ trách dịch vụ khách hàng.
2. Hỗ trợ phòng Hành Chính Kinh Doanh:
Kiểm tra, tiếp nhận, cập nhật hồ sơ ứng viên vào hệ thống, cung cấp danh sách ứng viên cho phòng Huấn Luyện, hỗ trợ lớp MOF, in hợp đồng tư vấn, cung cấp thẻ đeo, danh thiếp, lưu trữ hồ sơ ứng viên.
Xử lý thủ tục chấm dứt đại lý như phát hành thư cảnh cáo, chấm dứt đại lý.
Xử lý các thủ tục thăng cấp, giáng cấp, chuyển nhóm đội ngũ hoặc tái ký hợp đồng đại lý...
Hỗ trợ nhận thông tin chuyển đổi người phục vụ hợp đồng bảo hiểm mồ côi hoặc đổi đại lý phục vụ và phát thư báo chuyển đại lý phục vụ cho đại lý mới.
Trả lời các câu hỏi của đại lý về lương, thủ tục hành chính, chương trình thi đua...
Hỗ trợ các thủ tục hành chính liên quan đến văn phòng kinh doanh cho giám đốc kinh doanh.
Nhận và phân phối hàng khuyến mại công ty đến đối tác và đội ngũ đại lý.
Các nhiệm vụ khác do trưởng phòng Hành Chính Kinh Doanh giao.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học.
Ít nhất 2 năm về dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, giao dịch viên...
Thông thạo phần mềm Ms Office, đặc biệt là Excel, Word và Power Point.
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Địa điểm làm việc: VPKD Hồ Chí Minh & VPKD Đồng Tháp
Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học.
Ít nhất 2 năm về dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, giao dịch viên...
Thông thạo phần mềm Ms Office, đặc biệt là Excel, Word và Power Point.
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Địa điểm làm việc: VPKD Hồ Chí Minh & VPKD Đồng Tháp
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM NHÂN THỌ PHÚ HƯNG
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM NHÂN THỌ PHÚ HƯNG việc làm
Tầng 5, CR3 - 05A, 109 Tôn Dật Tiên, Phường Tân Phú, Quận 7, TP. HCM
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Chuyên viên kinh doanh AIA exchange lương từ 15 - 26tr
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
Từ 15 triệu - 26 triệu đồng
Hồ Chí Minh
03/07/2024
Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
23/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty TNHH Giao nhận LLD
7.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
28/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Công ty Cổ Phần King Food Market
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Giám Sát Chăm Sóc Khách Hàng - Call Center
CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
Từ 7 triệu đến 9 triệu
Hồ Chí Minh
22/07/2024
Vị trí Customer Service Executive / Nhân viên Dịch vụ Khách hàng (Hồ Chí Minh & Đồng Tháp) do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM NHÂN THỌ PHÚ HƯNG tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Đồng Tháp, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Customer Service Executive / Nhân viên Dịch vụ Khách hàng (Hồ Chí Minh & Đồng Tháp) hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM NHÂN THỌ PHÚ HƯNG ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM NHÂN THỌ PHÚ HƯNG việc làm
Tầng 5, CR3 - 05A, 109 Tôn Dật Tiên, Phường Tân Phú, Quận 7, TP. HCM
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên