Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Guarantee the quality of information recorded and transmitted to the customer
• Identify process improvements to facilitate access to information.
• Completion of semi university degree is required
• Attend customer requests received by phone;
• Identify customer needs;
• Reverse situations of dissatisfaction through negotiation and empathy;
• Register the calls answered;
• Manage warranty cards registration and update
• Handle the procedure of product exchanging or returning.
• Customer satisfaction survey (customer interview )
Yêu cầu
• Customer Care
• Complaints Handling
• Customer Interaction
• Contact Center Systems Knowledge
• Attendance Techniques Knowledge
• Consumer Regulation
• IT Skills
• Presentation Skills
• Positive Thinking
• Resilience
• General Communications
• Self Presentation and Professional Image
• Written Communication
• Administrative Routines
• Self Appraisal and Continuous Learning
• Time Management
Quyền lợi
13th salary
Premium Healthcard Plan
Quaterly employee awards
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/04/2019
- Thu nhập: 300 - 500
Electrolux là tập đoàn toàn cầu về các thiết bị gia dụng và chuyên dụng, dựa trên các nghiên cứu sâu về người tiêu dùng và phát triển dưới sự hợp tác chặt chẽ với người dùng chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn mang đến những thiết kế thấu hiểu người dùng, các giải pháp thiết thực cho các hộ gia đình và các doanh nghiệp cho các dòng sản phẩm như tủ lạnh, máy rửa chén, máy giặt, bếp, máy hút bụi, máy điều hòa không khí, và các thiết bị gia dụng nhỏ trong nước. Tất cả đều đứng tên những thương hiệu lớn...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp electrolux vietnam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.