Customer Service ExecutiveCÔNG TY CỔ PHẦN MVILLAGE
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ, Du lịch
Thu nhập: 13 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/07/2024
Hạn nộp: 24/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction
Clarify the customer's complaints, resolve customer issues and provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction.
Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels
Understand and deliver business strategies and improve customer services through the execution of self-service
Working with other stakeholders to find solutions for hard complaints & providing advice to team members to resolve customer issues as soon as possible.
Proactive manage and have the ability to detect incident issues, promptly alert relevant teams to find solutions
WORKING TIME:
Rotating shifts 8 hours/day (7am - 12pm)
5 days/week
Clarify the customer's complaints, resolve customer issues and provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction.
Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels
Understand and deliver business strategies and improve customer services through the execution of self-service
Working with other stakeholders to find solutions for hard complaints & providing advice to team members to resolve customer issues as soon as possible.
Proactive manage and have the ability to detect incident issues, promptly alert relevant teams to find solutions
WORKING TIME:
Rotating shifts 8 hours/day (7am - 12pm)
5 days/week
Yêu cầu
2-3 years of relevant experience in customer service (Experience in Ecommerce/ Digital product or BPO is a plus)
Good in communication and negotiation skills
Basic analytical skill to keep track of performance
Fast-learning and open to change.
Teamwork, time management and data analyst skills.
Good in communication and negotiation skills
Basic analytical skill to keep track of performance
Fast-learning and open to change.
Teamwork, time management and data analyst skills.
Quyền lợi
13th-month salary
Competitive compensation scheme including an annual performance bonus
Annual Leave: 12 days
Employee discount: 30%
Provide budget for Laptop purchasing
Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance
Annual Performance Review
Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...)
Competitive compensation scheme including an annual performance bonus
Annual Leave: 12 days
Employee discount: 30%
Provide budget for Laptop purchasing
Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance
Annual Performance Review
Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...)
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN MVILLAGE việc làm
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
27/11/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
15/11/2024
[HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh (Kinh nghiệm bán hàng 1 năm trở lên, thu nhập 23.000.000 - 40.000.000+/tháng)
AIA Exchange Hồ Chí Minh
23.000.000 - 40.000.000+/tháng
Hồ Chí Minh
14/11/2024
[Hồ Chí Minh] Trưởng phòng Kinh doanh
CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE
10 triệu - 18 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
12/11/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
CÔNG TY CP BỆNH VIỆN TAI MŨI HỌNG SÀI GÒN
8 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
10/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty Cổ Phần PMAC
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
29/11/2024
Nhân Viên CSKH (Customer Service Executive)
CÔNG TY TNHH PUDONG PRIME INTERNATIONAL
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
17/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
HỢP TÁC XÃ VẬN TẢI ĐƯỜNG BỘ VIỆT NAM
6 - 9 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
16/11/2024
Vị trí Customer Service Executive do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN MVILLAGE tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 13 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Service Executive hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN MVILLAGE ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN MVILLAGE việc làm
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên