Customer Service Leader - good englishCÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
You will be working at the newest O2O e-commerce platform at Viet Nam. English - Chinese - Vietnamese spoken. You will lead the customer service team and provide the best customer service to our customers.
Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity.
Proactive at solving problem, collaborate with other groups / departments to achieve business goals.
Develop training plans for your team members.
Forecast of daily workload and peak time, plan to complete backlog but still maintain KPIs.
Yêu cầu công việc
Experience with e-commerce/logistic industry or relevant industries.
Willing to support customers every time they need.
Willing to travel as needed to meet clients and attend events for renew, upsell, ...
English or Chinese: fluently
Quyền lợi được hưởng
KPI bonus
13 + 14th bonus
Annual trip
15 days annual leave
Insurance full gross salary
Thông tin khác
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM việc làm
Tầng 11, Vietjet Plaza, Số 60A Đường Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
GIÁM SÁT TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG (CSKH/ CUSTOMER SERVICE)
CÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Công ty Cổ Phần King Food Market
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI
Trưởng Nhóm CSKH/ Customer Service Team Leader
Công Ty TNHH Thương Mại Việt Nam Excellence Mar
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Staff)
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Chăm Sóc Khách Hàng / CSKH/ Customer Service (OB)
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM việc làm
Tầng 11, Vietjet Plaza, Số 60A Đường Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên