Customer Service/ Logistics - DA NANG

Hàng xuất:
- Handle hàng xuất trong box consol của agent/LCL/FCL/AIR của sales:
+ Check các thông tin cần thiết với hãng tàu/agent/khách/coloader
+ Check các booking request của khách (biết phân biệt booking chỉ định của agent, booking của sales và booking của khách hàng IFF
+ Nắm các quy định của mỗi cảng để tư vấn khách cung cấp đầy đủ các chứng từ/ thông tin liên quan.
+ Release booking cho khách trên hệ thống và theo dõi hàng hoá ra hàng.
+ Gửi plan cho kho để chốt lịch đóng cont của mỗi tuần.
+ Làm bill gửi khách và gửi agent check.
+ Submit SI+VGM với line và theo dõi để revise cho đúng với thông tin thực tế khách ra hàng tại kho.
+ File AMS, ENS của các lô hàng.
+ Nhập giá trên hệ thống.
+ Gửi pre alert các chứng từ cho agent.
+ Check và confirm ATD cho khách.
+ Tiếp tục theo dõi lô hàng khi đến dest, gửi lịch tàu nối cho khách.
+ Làm các báo cáo mỗi tuần và tháng.
Hàng nhập:
- Handle hàng nhập box consol SIN-DAD của agent/ hàng FCL/LCL/AIR của sales:
+ Nhận chứng từ của agent và upload lên hệ thống đối với hàng chỉ định.
+ Khai manifest trên hệ thống hải quan và phân quyền cho các FWD + yêu cầu họ gửi HBL cuối để làm list hàng gửi kho.
+ Nhập giá các lô hàng theo debit note và rebate mà agent gửi.
+ Thông báo cho agent liên hệ shipper lấy thông tin để lấy booking đối với lô hàng sales.
+ Cập nhật cho sales và consignee nắm các thông tin liên quan đến lô hàng.
+ Check bill, xác nhận ngày tàu chạy và ngày tàu đến cho consignee.
+ Liên hệ/ check thông tin phân quyền AN từ line để khai manifest và update cho sales về giá.
+ Gửi AN cho consignee.
+ Tách lệnh trên eport đối với hàng FCL.
+ Thông báo lô hàng tới kho đối với hàng chỉ định và gửi các chứng từ theo yêu cầu để kho note và nắm thông tin container + tàu sắp về của GBL.
+ Follow tàu cập và cont lên bãi để cập nhật cho bộ phận liên quan làm lệnh rút cont.
+ Thông báo hàng vào kho và theo dõi khi kế toán update nhận được thanh toán từ khách để gửi EDO.