Job Detail
Offerd Salary (USD)
Login to view salary
Career Level Trưởng Phòng
Experience N/A Years
Gender Male/Female
Sector
Hồ Chí Minh, Bình Dương , Đồng Nai
Industry
Dịch vụ khách hàng , Sản Xuất
Job Description
Our client is a foreign-invested company, now looking for an Customer Service Manager (Manufacturing, English and Chinese, $2000, ID20032):
Operations & Supply Chain
Customer Relationship & NPI: Lead early involvement in the NPI stage to ensure customer requirements are integrated into operational workflows.
Demand & Fulfillment: Monitor customer demand trends to ensure accurate forecasting and timely order fulfillment.
Inventory & Planning: Oversee outsource material planning, scheduling, and overall inventory management to optimize stock levels.
Financial Oversight: Manage supplier billing processes and ensure timely customer Accounts Receivable (AR) collection.
Leadership & Strategy
Operational Excellence: Ensure daily activities run smoothly by monitoring performance with a hands-on approach.
Risk & Issue Resolution: Proactively identify irregularities, resolve customer complaints, and implement robust preventive action plans.
Market Intelligence: Collect and analyze market data to provide actionable insights for business growth.
Collaboration: Act as a key liaison for cross-functional coordination, facilitating discussions to align team goals with organizational objectives.
Communication: Clearly articulate goals to team members and provide regular, high-level progress reports to senior leadership.
Requirement
Education: Bachelor's degree in Business Management, International Trade, Supply Chain Management, or a related field.
Experience:
5+ years in a management/leadership role.
3+ years in an operational or customer service-focused position.
Skills & Attributes:
Hands-on Leadership: A strong "on-the-ground" mentality with a focus on daily operational monitoring.
Problem Solving: Proven ability to identify, analyze, and resolve operational irregularities and prevent their recurrence.
Communication: Excellent verbal and written communication skills with the ability to influence stakeholders at all levels.
Language: Good at Chinese. English proficiency equivalent to TOEIC 780 or higher
Keywords
Job in HCMC
Vietnam Headhunter
HRChannels Headhunter
Customer Service Manager
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/05/2026
HRchannels Group với slogan "Giải pháp tốt, Con người tốt" đã trở thành tuyên bố sứ sứ mệnh của chúng tôi đối với Ứng viên cũng như Nhà tuyển dụng. Sứ mệnh đó cùng với lòng tin vững chắc của các doanh nghiệp đã giúp chúng tôi thành công trong suốt hơn 12 năm qua để mang dịch vụ Tuyển dụng chuyên nghiệp tới khách hàng, trong đó có cả doanh nghiệp lớn trong nước cũng như những doanh nghiệp trong Top Fortune 500 Global như : General Mortor, DKSH, DHL, BMW, 3M, Zamil, FPT, THmilk, Porsche Car;...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần giải pháp nhân sự việt nam - hrchannels group trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
