Customer Service Manager
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Phát triển thị trường, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Lương: 23 - 27 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 10/04/2024
Hạn nộp: 10/07/2024
Liên hệ ứng tuyển gọi:
Mô tả công việc
We are looking for Customer Service Lead to join our team and provide the best service to our customer
You will working at the newest O2O e-commerce platform at Viet Nam. English - Chinese - Vietnamese spoken.
You will lead customer service team and provide the best customer service to our customer.
You will working at the newest O2O e-commerce platform at Viet Nam. English - Chinese - Vietnamese spoken.
You will lead customer service team and provide the best customer service to our customer.
Yêu cầu công việc
• Team leader experience: at least 2 years, team size from 10
• Experience with: e-commerce/logistic industry or relevant industries.
• Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity
• Proactive at solve problem, collaborate with other groups / departments to achieve business goals
• Develop training plans for your team members.
• Forecast of daily workload and peak time, plan to complete backlog but still maintain KPIs
• Willing support customers every time when they need.
• Willing to travel as needed to meet clients and attend events for renew, upsell,...
• English or Chinese: fluently
• Experience with: e-commerce/logistic industry or relevant industries.
• Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity
• Proactive at solve problem, collaborate with other groups / departments to achieve business goals
• Develop training plans for your team members.
• Forecast of daily workload and peak time, plan to complete backlog but still maintain KPIs
• Willing support customers every time when they need.
• Willing to travel as needed to meet clients and attend events for renew, upsell,...
• English or Chinese: fluently
Quyền lợi được hưởng
· Salary: nego (23-30M gross)
· KPI bonus
· 13 + 14th bonus
· Annual trip
· 15 days annual leave
· Insurance full gross salary
· KPI bonus
· 13 + 14th bonus
· Annual trip
· 15 days annual leave
· Insurance full gross salary
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM việc làm
Tầng 11, Vietjet Plaza, Số 60A Đường Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
08/07/2024
Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
23/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty TNHH Giao nhận LLD
7.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
28/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
Từ 7 triệu đến 9 triệu
Hồ Chí Minh
22/07/2024
Giám Sát Chăm Sóc Khách Hàng - Call Center
CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Công ty Cổ Phần King Food Market
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Vị trí Customer Service Manager do công ty CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 23 - 27 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Service Manager hoặc công ty CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM việc làm
Tầng 11, Vietjet Plaza, Số 60A Đường Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Liên hệ ứng tuyển gọi: