Customer Service ManagerCông ty CP Bất động sản Gamuda
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Purpose of Job / Job Summary:
Carry out responsibilities related customer service to explain & clarify Customers & Residents' enquires, complaints related to the project of Company.
Key Responsibilities / Duties:
Ensure good customer relations, customer satisfaction; provide professional and timely customer support;
Coordinate with relevant internal departments to acknowledge and resolve customers' inquiries and complaints related to execution of the Contract;
Achieve customer service objectives by contributing customer service information and recommendations to strategic plans and reviews; preparing and completing action plans, quality, and customer-service standards;
Enhance customer service performance by studying, evaluating, and developing customer service processes, policies and standards;
Research and evaluate different risk factors while working with the customers; Work closely with Legal Division to resolve disputes with clients (if any);
Evaluate proposals, action plans and situations that may have customer experience impact to recommend solutions for specific cases;
Accomplish customer service human resource objectives by recruiting, developing and supervising employees;
Ensure adequate and accurate records of discussions or correspondence with customers;
Conduct customer service reports and analysis as required;
Any other duties that may be assigned from time to time by the Management;
To comply and adhere to all matters pertaining to Quality, Safety, Health, Environment related to the job scope and work place as required by the company.
Yêu cầu công việc
Person Specifications
Qualifications: College Degree in Administration, Hospitality, Customer service
Experience: Relevant experience in Customer Service, solving company's crisis in real estate industry
Specific skills/ abilities: Excellent interpersonal and communication skills, Proficient in MS Office.
Personal qualities: Good manner, positive service attitude, pleasant personality and initiative.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty CP Bất động sản Gamuda
Giới thiệu công ty
Công ty CP Bất động sản Gamuda
Văn phòng số 28 trung tâm thương mại Lepad (Đối diện cổng lễ hội đèn lồng hồi trước) - Công viên yên sở - Hoàng Mai - Hà Nội
gamuda.com.my gamudaland.com.vn
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Trưởng Nhóm CSKH/ Customer Service Team Leader
Công Ty TNHH Thương Mại Việt Nam Excellence Mar
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI
Chăm Sóc Khách Hàng / CSKH/ Customer Service (OB)
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
All In One Merchant LLC.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service (Phỏng Vấn Online, Tiếng Anh Tốt, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Trợ Lý Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Care Assistant
CÔNG TY TƯ VẤN DỊCH VỤ KINH DOANH VIVA
Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Relations Officer
Crescent Mall
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center)
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
Giới thiệu công ty
Công ty CP Bất động sản Gamuda
Văn phòng số 28 trung tâm thương mại Lepad (Đối diện cổng lễ hội đèn lồng hồi trước) - Công viên yên sở - Hoàng Mai - Hà Nội
gamuda.com.my gamudaland.com.vn