Customer Service Mảng Chất Lượng

Hải Phòng
Thỏa thuận
3 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 25/10/2026 (Còn 10 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Phụ trách khiếu nại chất lượng của khách hàng.
Liên lạc với các bộ phận khác trong công ty.
Phân tích bất thường chất lượng.
Lập báo cáo đối sách và phản hồi.
Xây dựng kế hoạch và phương án cải tiến cho các khiếu nại và sự cố chất lượng không đạt yêu cầu.

Yêu cầu

Sử mục máy tính cơ bản.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, phân tích bất thường trong công đoạn.
Soạn thảo báo cáo 8D chất lượng.
Tốt nghiệp Cao Đẳng,Đại học chuyên ngành ngôn ngữ, tài chính,...hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương từ 2-3 năm.
Cẩn thận tỉ mỉ
Tiếng trung hoặc tiếng nhật ( 4 kĩ năng) bắt buộc.

Quyền lợi

Thu nhập 12-15tr/tháng
Thử việc 1 tháng hưởng 100% lương
Xe đưa đón các khu vực quanh Hải Phòng: Tiên Lãng, Vĩnh Bảo, An Dương, Cát Hải,...
Chế độ tăng ca 3 tiếng, tính tiền 4 tiếng ( - 50k/h, 200k/buổi tăng ca)
Cơm trưa, bữa xế miễn phí tại công ty.
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động.
Công ty mới mở, cơ hội thăng tiến nhiều.
Liên hệ trực tiếp qua SDT/Zl: [protected info] (Ms.Hà -HR) để được tư vấn/trao đổi thêm

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hải Phòng, Bắc Ninh, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Tiền Giang
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Nam Định, Nghệ An, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Thừa Thiên Huế, Vĩnh Phúc, Khác
Thỏa thuận

Công ty TNHH công nghệ Ways Việt Nam

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Nhà xưởng B1, B2, B3, B4 , Lô CN4G, KCN và DV hàng hải (DEEP C 2B) thuộc Khu KT Đình Vũ - Cát Hải, P. Đông Hải 2, Q. Hải An, Hải Phòng
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - RM SME - Khu Vực Tỉnh Bắc Ninh /Phú Thọ / Thái Nguyên/ Lào Cai / Hải Phòng/ Lạng Sơn/ Quảng Ninh/ Thanh Hóa
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hải Phòng, Bắc Ninh, Lạng Sơn, Lào Cai, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Khác
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
40 - 50 triệu
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp - Bắc Ninh
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hải Phòng, Bắc Ninh, Khánh Hòa, Tiền Giang, Khác
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Thỏa thuận
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp -
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Nam Định, Thái Bình, Thái Nguyên, Tiền Giang, Vĩnh Phúc, Khác
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Thỏa thuận
Chuyên viên/CVC/CVCC Khách hàng Doanh nghiệp - Hải Phòng
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt
Hải Phòng
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt
Thỏa thuận
Chuyên Viên Cao Cấp Giải Pháp Tài Trợ Thương Mại Khách Hàng Doanh Nghiệp - Khối Khách Hàng Doanh Nghiệp
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Tiền Giang, Khác
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.