Customer Service Mảng Chất Lượng
Hạn nộp hồ sơ: 25/10/2026 (Còn 10 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Phụ trách khiếu nại chất lượng của khách hàng.
Liên lạc với các bộ phận khác trong công ty.
Phân tích bất thường chất lượng.
Lập báo cáo đối sách và phản hồi.
Xây dựng kế hoạch và phương án cải tiến cho các khiếu nại và sự cố chất lượng không đạt yêu cầu.
Liên lạc với các bộ phận khác trong công ty.
Phân tích bất thường chất lượng.
Lập báo cáo đối sách và phản hồi.
Xây dựng kế hoạch và phương án cải tiến cho các khiếu nại và sự cố chất lượng không đạt yêu cầu.
Yêu cầu
Sử mục máy tính cơ bản.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, phân tích bất thường trong công đoạn.
Soạn thảo báo cáo 8D chất lượng.
Tốt nghiệp Cao Đẳng,Đại học chuyên ngành ngôn ngữ, tài chính,...hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương từ 2-3 năm.
Cẩn thận tỉ mỉ
Tiếng trung hoặc tiếng nhật ( 4 kĩ năng) bắt buộc.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, phân tích bất thường trong công đoạn.
Soạn thảo báo cáo 8D chất lượng.
Tốt nghiệp Cao Đẳng,Đại học chuyên ngành ngôn ngữ, tài chính,...hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương từ 2-3 năm.
Cẩn thận tỉ mỉ
Tiếng trung hoặc tiếng nhật ( 4 kĩ năng) bắt buộc.
Quyền lợi
Thu nhập 12-15tr/tháng
Thử việc 1 tháng hưởng 100% lương
Xe đưa đón các khu vực quanh Hải Phòng: Tiên Lãng, Vĩnh Bảo, An Dương, Cát Hải,...
Chế độ tăng ca 3 tiếng, tính tiền 4 tiếng ( - 50k/h, 200k/buổi tăng ca)
Cơm trưa, bữa xế miễn phí tại công ty.
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động.
Công ty mới mở, cơ hội thăng tiến nhiều.
Liên hệ trực tiếp qua SDT/Zl: [protected info] (Ms.Hà -HR) để được tư vấn/trao đổi thêm
Thử việc 1 tháng hưởng 100% lương
Xe đưa đón các khu vực quanh Hải Phòng: Tiên Lãng, Vĩnh Bảo, An Dương, Cát Hải,...
Chế độ tăng ca 3 tiếng, tính tiền 4 tiếng ( - 50k/h, 200k/buổi tăng ca)
Cơm trưa, bữa xế miễn phí tại công ty.
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động.
Công ty mới mở, cơ hội thăng tiến nhiều.
Liên hệ trực tiếp qua SDT/Zl: [protected info] (Ms.Hà -HR) để được tư vấn/trao đổi thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hải Phòng, Bắc Ninh, Lạng Sơn, Lào Cai, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Khác
40 - 50 triệu
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Khác
Thoả thuận
Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet
Hải Phòng, Bắc Ninh, Nghệ An
10 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Hải Phòng, Hải Dương
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ WELCO VIỆT NAM
Hải Phòng, Hải Dương
Thương lượng
Công ty TNHH thiết bị công nghệ Bình Minh
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên
Từ 12 triệu VND trở lên
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh
Cạnh tranh
Công ty TNHH công nghệ Ways Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Nhà xưởng B1, B2, B3, B4 , Lô CN4G, KCN và DV hàng hải (DEEP C 2B) thuộc Khu KT Đình Vũ - Cát Hải, P. Đông Hải 2, Q. Hải An, Hải Phòng
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên chính Quản lý Chiến dịch và Kênh bán Khách hàng doanh nghiệp
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Nam Định, Thái Bình, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc
Thỏa thuận
Chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân - RB - MSB - 1O288
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh
Cạnh tranh
Chuyên viên/CVC/CVCC Khách hàng Doanh nghiệp - Hải Phòng
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt
Hải Phòng
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu