Customer Service (Night Shift)Công Ty Cổ Phần Mac Marketing

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Marketing - PR, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Dịch vụ

Lương: 10 Tr - 12 Tr VND

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 13/09/2024

Hạn nộp: 31/10/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Responsibilities:
Answer incoming calls and address customer inquiries in both English and Vietnamese.
Receive and respond to customer's feedback.
Identifying and assessing customer needs to achieve satisfaction.
Resolve customer issues and complaints promptly, professionally, and politely.
Assist other departments within the company as needed.
Answer incoming calls and address customer inquiries in both English and Vietnamese.
Receive and respond to customer's feedback.
Identifying and assessing customer needs to achieve satisfaction.
Resolve customer issues and complaints promptly, professionally, and politely.
Assist other departments within the company as needed.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Requirements:
Experienced in customer care or call center is an advantage.
Excellent communication skills (listening, speaking). Good English communication skills are a strong advantage. (English level IELTS 5.5 - 6.0 or equivalent)
Empathy, patience, problem-solving skills, and the ability to work well in a team environment
Skills in using computers and office software (Excel, Word).
Own a laptop/PC to support Work From Home (WFH) in case of emergencies.
Have responsibility, adaptability, and the ability to handle work pressure.
Due to the nature of night shifts, the ability to manage schedules and workload is necessary to maintain health and well-being for nighttime work.

Quyền lợi được hưởng

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Phụ cấp khác:
Gasoline allowance up to 800k
Food allowance 30k/day
Birthday bonuses, sweet parties, salty parties, [protected info]
Thời gian thử việc: 2 Month
Cơ hội huấn luyện:
Youthful, modern, and comfortable working environment.
Opportunities for skill development and personal growth.
Flexible working hours.
Độ tuổi:
22 - 35
Thời gian làm việc: Shift 1: 8 PM - 4 AM, Shift 2: 4 AM - 12 AM (5.5 days per week)
Đồng nghiệp: Work in a professional, dynamic environment
Phúc lợi:
Salary: 10,000,000 - 12,000,000 VND + KPI bonus + Allowance
Comprehensive training and provided with relevant materials.
Supplied with equipment and support necessary for the job.
Ngày nghỉ: 12 days off/year + 12 days off under Night Shift regime and other days off up to more than 35 days/year
Lương:
10 Tr - 12 Tr
VND

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công Ty Cổ Phần Mac Marketing việc làm

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

29/10/2024

Vị trí Customer Service (Night Shift) do công ty Công Ty Cổ Phần Mac Marketing tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 Tr - 12 Tr VND, tìm thêm việc làm về Customer Service (Night Shift) hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Mac Marketing ở các link phía trên

Giới thiệu công ty