Customer Service (Night Shifts)
Hạn nộp hồ sơ: 14/08/2026 (Còn 2 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Responsible for the live chat communication (pre-sales & after-sales) of customers.
Responsible for the maintenance of private messages and comments on the brand's official social media.
Respond to customer needs in a timely manner, guide purchases, and improve customer retention and conversion of consultation.
Help customers deal with after-sales problems according to the SOP process and improve customer satisfaction.
Accurately fill in the customer service work tickets as required to ensure the completeness and accuracy of the work tickets.
Participate in cross-department/cross-team communication, and promote the rapid resolution of various pre-sales and after-sales problems.
Closely coordinate with the international team, maintain consistency, and continuously improve customer satisfaction.
Recruitment Process:
1. Online Test
2. Online Interview + Offline Interview
3. Reference Check & Salary Proof
Responsible for the maintenance of private messages and comments on the brand's official social media.
Respond to customer needs in a timely manner, guide purchases, and improve customer retention and conversion of consultation.
Help customers deal with after-sales problems according to the SOP process and improve customer satisfaction.
Accurately fill in the customer service work tickets as required to ensure the completeness and accuracy of the work tickets.
Participate in cross-department/cross-team communication, and promote the rapid resolution of various pre-sales and after-sales problems.
Closely coordinate with the international team, maintain consistency, and continuously improve customer satisfaction.
Recruitment Process:
1. Online Test
2. Online Interview + Offline Interview
3. Reference Check & Salary Proof
Yêu cầu
Has the ability to create and/or produce documents.
Have 1-3 years experience in a similar position.
Being fluent (listening, speaking, reading, writing) in English.
Good learning ability, communication skills, execution ability, and comprehension ability.
Experience working in customer service teams, particularly for e-commerce platforms.
Have 1-3 years experience in a similar position.
Being fluent (listening, speaking, reading, writing) in English.
Good learning ability, communication skills, execution ability, and comprehension ability.
Experience working in customer service teams, particularly for e-commerce platforms.
Quyền lợi
Social insurance according to full salary
Monthly attendance bonus
Monthly performance incentives
Monthly tea party
Quarterly team building
Free snacks, coffee & tea
Free parking fee
Anniversary gifts, Tet gifts, ETC.
Monthly attendance bonus
Monthly performance incentives
Monthly tea party
Quarterly team building
Free snacks, coffee & tea
Free parking fee
Anniversary gifts, Tet gifts, ETC.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:54/31 Phổ Quang, Phường Tân Sơn Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Tân Bình
TP.HCM:54/31 Phổ Quang, Phường Tân Sơn Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Tân Bình
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 - 14 triệu
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hồ Chí Minh
cứng 10.000.000 tr
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH SKD GROUP
Hồ Chí Minh
7 - 15 triệu VNĐ
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 triệu - 9 triệu
Đồng Hồ Hải Triều Tuyển Dụng
Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu VNĐ
DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
Hồ Chí Minh
7,5 Tr - 9 Tr VND
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
18 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
Hồ Chí Minh
3 - 10 triệu VND
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 - 9 triệu
CÔNG TY TNHH YAOYAO VIETNAM INFO TECH
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Quận 1, Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân viên Telesales - Không yêu cầu kinh nghiệm - Lương cứng từ 8 Triệu - Đi làm ngay
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ CAO AN LẠC KHANG
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VND + Thưởng
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Chuyên Viên Kinh Doanh Giáo Dục/Tư Vấn Tuyển Sinh/Sales Khóa Học - Data Sẵn | Thu Nhập Upto 30M
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Nghệ An, Quảng Ninh
Upto 30 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
